Защита прав потребителей

Можно ли вернуть нижнее белье и сорочку куплено вчера в милавицу

Можно ли вернуть нижнее белье и сорочку куплено вчера в милавицу


Что может стать причиной возврата? Статья 25 закона дает четкий ответ: не подходят При этом другие причины не служат основанием для возврата белья.

Возврат белья закон считает правомерным при соблюдении определенных требований: Если продавец предлагает осмотреть товар, то он должен сделать это в присутствии покупателя. Лучше эту ситуацию решить подойдя к продавцу или администратору магазина и объяснить ситуацию.С правовой точки зрения можно, конечно, требовать исполнения договора розничной купли-продажи оговоренного товара определенного размера и ошибочном принятии товара вами или требовать признания договора купли-продажи недействительным. Какие изделия относятся к белью?

От ответа на этот вопрос зависит, можно вернуть или обменять тот или иной товар — купальник, пижаму, пляжные шорты или нательный термокоплект. Мы провели анализ законодательства и расскажем, как сегодня обстоят дела с возвратом белья. В статье вы найдете исчерпывающую информацию и нормативные документы, касающуюся возврата белья.

Содержание: Если такой вывески нет, продавец обязан устно уведомить потребителя об этом при продаже предмета нижнего белья. Кроме этого, информация может быть напечатана на чеке, квитанции или ином документе.

Нижнее бельё, по закону, разрешается возвратить, если имеются очевидные признаки плохого качества изделия: При возврате товарные свойства должны сохраняться, не должна быть нарушена целостность упаковки, не утеряны ярлыки, ценники, этикетки, иначе изделие обмену и возврату не подлежит. По общему правилу вернуть или заменить комплект белья или отдельное бельевое изделие не получится, если оно не подошло по критериям, которые не относятся к качественным характеристикам:

  1. крой и модель не соответствует эстетическим вкусам;
  2. клиент купил изделие в магазине или дистанционно, но определил потом, что оно не подходит по размеру;
  3. из-за цветовой гаммы;
  4. желательна другая форма изделия, а нынешняя – не устраивает.
  5. комплектация покупки не устраивает;

Это такой же товар как и все! Еще много можно найт ссылок по которым обязаны вернуть.

В законе нет такого понятия как подарочный сертификат, но если вы отдали деньги автоматически подпадает по закон «О защите прав потребителей».

Наталия, на мой взгляд, важно то, что у вас написано в чеке.

Если написано “купальник” – то вернуть не получится, потому что это фактически индивидуальное нательное белье.

Если же в чеке написано просто “туника”, то можно попытаться. Туника – это может быть и юбка. Комплектация товара должна быть полной.

Относится это ко всему: от деталей одного гарнитура до украшений на белье.

Однако несмотря на то, что перечень товаров в постановлении приведен, что конкретно к ним относится — сразу и не разберешься.

А вообще в шоке я от соотношения цена-качество. Зашла недавно в палметту и в милавицу,муж говорит купи красивых каких нибудь трусов.

Трусы обычные от 1500, хб на критические дни,я их так называю( А уж о красивых да с претензией на что нибудь такое меньше чем под 3000 и нету( Ушла я расстроенная оттуда,жаба не даст мне за эти деньги покупать кусочек гипюра и ниточки. Согласно 25 статье Закона “О защите прав потребителей” вернуть в магазин нельзя следующие товары надлежащего качества:

  1. Бельевые изделия, изготовленные из трикотажа;
  1. Носочно-чулочные изделия;
  2. Купальные костюмы (женские и мужские);

Если же Вас просто не устроил цвет/фасон и т. д. — по этим основаниям данный товар возврату не подлежит.

Возврат нижнего белья… возможен? Возврат белья по закону Зашла я сегодня в магазин нижнего белья. Выбрала свой размер,оплатила,и только дома заметила,что размеры на бирке и на самом белье отличаются.

С меня про суду еще взяли за проведенную экспертизу, которая была в пользу магазина и еще за что-то, уж не помню…какую-то госпошлину.

Белье и чулочно-носочные изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат в соответствии с Постановлением от 19 января г. N 55 Правительства РФ. Я без примерки бюст никогда не купила бы.

Ведь и чашечки формы неподходящей могут быть, и с размером можно не угадать даже по написанному. К детскому белью могут быть отнесены чепчики, одеяла и конверты, которые также должны соответствовать перечисленным гигиеническим требованиям.

Бельевые изделия включают в себя следующие виды: пижамы, ночные сорочки, нижние сорочки, пижамные брюки, купальные костюмы, пляжные комплекты и другие аналогичные изделия из тканей, нетканых полотен и других видов текстильных материалов. Про этот пиджак я поняла, что есть скрытый брак в одежде. В данном случае — несоответствие состава ткани модели.

Т.е. ткань «ползучая» и из нее облегающую вещь шить нельзя. Строгая репутация магазина легко разбивает лояльность покупателя о неприступный Закон. В итоге все оказываются в проигрыше.

Хотя я в этом магазине одевалась давно и продавцы знают мой размер.

Адвокат доказал, что продавцы не являются продавцами-консультантами и что они не вправе советовать покупателю размер вещи, сообщать о составе товара (это был лен с шелком), предполагать, как он себя будет вести во время носки, обращать внимание на правила носки и ухода за вещью и пр… В случае если магазин милавица (уполномоченное лицо) не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.

Бельё — такой же товар широкого потребления, как и многие другие. Но у него есть три особенных свойства:

  1. создаёт необходимые гигиенические условия;
  2. бельё контактирует непосредственно с телом человека;
  3. сопровождает человека во время работы, отдыха, приёма пищи.

Обнаружили дефекты или брак?

Вот несколько вариантов решения проблемы: Все требования можно предъявить в течение гарантийного срока (на протяжении 2-х лет, если гарантийный срок на изделие не указан или не определён).

Наверняка такие случаи уже были. Во-первых: Постановлении 55 четко определило перечень товаров, которые не подлежат обмену и возврату.

Перечень исчерпывающий — сертификатов там нет Во-вторых: Использование рисковой модели подарочного сертификата в отношениях с гражданами нередко приводит к ущемлению законных интересов последних. Опираясь на закон о защите прав потребителей, нижнее бельё на территории РФ обмену и возврату не подлежит. Специальных постановлений правительства по этому вопросу на данный момент нет, но есть общие правила, которые не могут сделать какой-либо товар полностью невозвратимым.

При возврате Покупатель оплачивает обратную доставку. Обращаем Ваше внимание на то, что возврат осуществляется только Почтой России. Адрес для возврата: 400112, г. Волгоград, бр. Энгельса 15. При отправлении посылки в почтовом отделении в обязательно порядке составляется опись отправляемых вещей. Без описи заказа претензии по комплектации не принимаются.
Без описи заказа претензии по комплектации не принимаются. Насколько я знаю,белье возврату и обмену не подлежит,но тут частично и магазин виноват Даже не знаю,стоит ли завтра ехать попытатся обменять?

Или забыть,и подарить кому-то неудачную покупку? У кого-то вообще получалось обменять белье? Но даже мысли не было возвращать.

Похудею — буду носить Или сестре отдам.

Подруга а как вы по чашечкам не заметили, что это не ваш размер?

Злой дохтер Вы это решили пожаловаться или похвастаться??? Могут и не отказать кстати. У меня как-то раз даже обратно приняли. Прада магазинчик был маленький.

Доставка товара надлежащего качества в обмен бракованного осуществляется за счёт интернет-магазина Милавица-КМВ. К бельевым изделиям относятся нательное, постельное и столовое белье.

Все что одевается непосредственно на тело, относится к бельевым изделиям, еще один пример это купальники, пижамы.

Оплаченное белье надлежащего качества возврату и обмену не подлежит. Вы можете отказаться от товара до его оплаты в любой момент.

Определение им также дано в ГОСТ 17037-85. К чулкам-носкам относят изделия из трикотажа, надеваемые непосредственно на тело и покрывающие нижнюю его часть и (или) ноги, включая ступни. К таким товарам ГОСТ причисляет носки, колготы, гетры, чулки и получулки, подследники.

Написаны они, как правило, в самом конце документа, мелким шрифтом, который не многие потребители читают. Здесь указано, что верхний трикотаж: может быть возвращен даже при отсутствии у него недостатков. И опять позволю себе маленький пример из жизни.

Очередная попытка вернуть деньги за порвавшиеся после трехнедельной носки легинсы закончилась судебными разбирательствами.

Причем их было несколько, так же как и независимых экспертиз.

С другой же, в приобретении интимной одежды «на глаз» велика вероятность ошибки. В случае если продавец милавица (уполномоченное лицо) не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию.

Претензия должна быть составлена юридически грамотно.

Вывод: если покупателя не уведомили о невозможности возврата или обмена нижнего белья, то, по Закону, вернуть его можно, но только в течение двух недель с момента покупки нижнего белья (день приобретения не считается). В случае если потребитель несогласен с заключением экспертизы, он вправе оспорить его в судебном порядке.

Вы можете частично или полностью отказаться от заказа, оплатив только курьерскую доставку, если сумма товара менее 3000 рублей. Последние должны быть закреплены на изделии, а не лежать рядом в коробке.

Доказательством того, что товар куплен именно у этого продавца, послужат чек или накладная. Однако отсутствие у потребителя документов, выданных при покупке и подтверждающих состоявшуюся оплату, не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Тем не менее, на всякое правило приходится ни одно исключение, и о них мы намерены поговорить ниже.

Когда можно вернуть белье в магазин В законе, прописывающем список изделий, которые нельзя возвращать в торговую точку, указаны и исключения из правил.

Если деньги за товар были возвращены продавцу без написания им заявления, то это значит, что для магазина и продавцов никаких штрафных санкций не последует, так как факт возврата зафиксирован не был. Таким образом вам должны вернуть деньги при вашем отказе от приобретения товара. Прочитайте-ка лучше вы ГК, и закон о защите прав потребителей :.

Я пишу что очень интересная ситуация. И никто кроме суда точку не поставит.

А в суде каждая сторона должна доказать те обстоятелства на которые ссылается.

Докажете, убедите суд — выиграете, нет — проиграете.

В случае если магазин милавица (уполномоченное лицо) несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать ему претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

ВконтактеFacebookTwitterGoogle+Одноклассники Раздел: Навигация по записям

Можно ли вернуть товар купленный в магазине милавица

Бесплатная консультация по телефону: Москва Горячая линия Содержание В эти два с лишним десятилетия Милавица неоднократно становилась лауреатом международных премий за свое качество, конструкционные и дизайнерские достижения.

Бюстгальтер Milavitsa Evry Не менее минималистичный декор представлен маленьким атласным бантом между чашками.

Цвет: черный. MILAVITSA — крупнейший бренд в Европе по производству корсетных изделий.

Товары MILAVITSA известны по всему миру благодаря использованию качественных материалов для изготовления товара, следованию современным тенденциям и оригинальному дизайну. В ассортименте нашего интернет-магазина широко представлены Условия возврата и обмена товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации).Однако фантазировать не стоит.

Удовлетворяются лишь перечисленные претензии. Но пусть покупатели не торопятся строить планы на вырученную сумму.ВажноТребование возврата денег без попытки обмена по закону неправомерно.

Для того чтобы реализовать свое право, потребителю необходимо обратиться к продавцу в течение 14-ти календарных дней с момента покупки.ВниманиеТовар не должен быть ношенным. Причем неважно, использовался ли он покупателем или продавался уже б/у. Покупателю сложно доказать, в каком состоянии он приобрел товар.

Покупателю сложно доказать, в каком состоянии он приобрел товар. Однако грамотно составленная претензия спасет положение.

Помимо этого, потребитель обязан сохранить товарный вид покупки. То есть целостность упаковки, ярлыки изготовителя и пломбы. Последние должны быть закреплены на изделии, а не лежать рядом в коробке.

Доказательством того, что товар куплен именно у этого продавца, послужат чек или накладная.Согласно ГОСТ 17037-85, бельевое изделие — это швейное или трикотажное изделие для создания необходимых гигиенических условий тела и быта.

К бельевым изделиям относятся нательное, постельное и столовое белье. Все что одевается непосредственно на тело, относится к бельевым изделиям, еще один пример это купальники, пижамы.

Все эти изделия не получится поменять, продавец вам откажет по закону. Выводы из статьи! Вот мы с вами и разобрались, как видите если ваше белье не надлежащего качества, то обменять и вернуть за него деньги вы сможете без проблем, а если оно без недостатков, то возврат или обмен к сожалению не возможет по закону. Надеюсь статья была полезна для вас и вы узнали много нового и самое главное полезного.

Знайте ваши права.Видно должно быть четко, что изделие не носили, на нем сохранилась упаковка и ярлыки. Нужно сохранить также чек или накладная.

В любом случае покупательнице не стоит рассчитывать на быстрый исход операции по возврату интимной одежды.Поскольку продавцы не хотят рисковать репутацией магазина и уж точно не заберут вещь, на которой очевидны следы носки. Естественно, во времена, когда все более распространенным явлением становятся дистанционные покупки, продавцы вынуждены идти на уступки. Ведь далеко не всегда дама может «на глазок» купить через интернет трусики или бюстгальтер, подобрав удачно его размер.

Поэтому интернет-торговля внесла свои коррективы в реалии.Но что делать, если недостатки нижнего белья обнаружены уже после его передачи? По Федеральному закону от 21.12.2004 № 171-ФЗ, регламентирующему дистанционный способ продажи, потребитель может отказаться от неподходящего ему товара в течение семи дней. Если же информация о порядке и сроках возврата не была предоставлена в письменной форме в момент доставки, срок возможного отказа увеличивается до трех месяцев.В этом случае не позднее чем через десять дней со дня предъявления соответствующего требования продавец должен возвратить покупателю денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов на доставку.

Рекомендуем прочесть:  Претензия на ноутбук возврат

Врачебное предписание Нередко белье приобретают в лечебных целях.Без консультации специалиста правильно подобрать постоперационный и компрессионный трикотаж или модели для беременных практически невозможно.О чем говорится в Законе “О защите прав потребителей”?

Согласно Закону “О защите прав потребителей” нижнее белье входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые возврату и обмену не подлежат. Как обойти закон и вернуть не понравившееся нижнее белье обратно в магазин? Можно ли вернуть в магазин нижнее белье, которое оказалось дефектным?

Читайте в статье. статьи:

  1. В каких случаях вернуть нижнее белье можно?
  2. Что делать?
  3. Как обойти Закон?
  4. О чем говорится в Законе?

О чем говорится в Законе? Согласно 25 статье Закона “О защите прав потребителей” вернуть в магазин нельзя следующие товары надлежащего качества:

  1. Бельевые изделия, изготовленные из трикотажа;

Сюда входит нижнее белье.Обычно каждый сайт, который занимается розничной реализацией интимной продукции, расписывает в деталях, на каких основаниях и при соблюдении каких условий возможен возврат нижнего белья.

Отдельно рассмотрим ситуацию, когда покупательница обнаруживает дефект в изделии.В таком случае она имеет право потребовать вернуть ей деньги или же решить ситуацию по-другому. Правда, необходимо грамотно составить претензию.

В некоторых случаях продавец может предложить заменить товар аналогичным или же частично вернуть деньги. Возможно возникновение спорной ситуации, если реализатор усомнится в причине брака. К сожалению, встречаются недобросовестные дамы, которые, повредив белье, хотят решить эту проблему за чужой счет.

Во избежание конфликтов, которые сулят нервотрепку самой покупательнице, можно посоветовать только внимательнее подбирать белье, изучая все его нюансы.Ваши требования о возврате товара и возврате вам уплаченной денежной суммы за товар должны быть удовлетворены продавцом в течении 10 дней. Обычно в магазинах просят заполнить заявление на возврат, указать в заявлении свой номер телефона и когда возврат будет оформлен, вам сообщат и вы сможете приехать и забрать деньги или обменять товар.

Заявление пишется в свободной форме или на бланке продавца, один экземпляр с подписями продавца остается у вас и в случае если в течении 10 дней вам не перезвонят чтобы сообщить о положительном или отрицательном решении, не вернут деньги то вы вправе обратится с претензией к магазину (продавцу), за нарушение статьи 22 «Закона о защите прав потребителей», далее мы с вами разберем как пишется претензия и в каких еще случаях вам необходимо будет ее направить продавцу, а если он не ответит на вашу претензию в течении 10 дней, то можно обращаться в суд.Даже не обсуждается Логично предположить, что потребитель, который приобрел товар в определенном, пусть и сетевом магазине, возвращать его будет там же. Причем собственной персоной и при наличии паспорта.

Но есть и несколько нюансов.Изделия, купленные по акции или распродаже, обмену не подлежат.

Что касается комплектов нижнего белья, они принимаются только в целостном состоянии, а не по частям. Следы от дезодоранта, потертости, загрязнения, то есть очевидные приметы носки, неминуемо приведут к отказу в возврате. Наконец, ответственность за товар до его получения в пункте приема полностью возлагается на потребителя.
Наконец, ответственность за товар до его получения в пункте приема полностью возлагается на потребителя.

О пользе примерки Наиболее распространенная причина возврата – несоответствие размера. С одной стороны, из соображений гигиены и уважения к следующим покупателям не стоит позволять мерить нижнее белье.Ведь нижнее белье относится к интимной продукции, поэтому многим женщинам неприятно даже подумать о том, что кто-то мог надеть хотя бы раз до них изделие, которому им приходится доверять самые деликатные зоны.

Такого же мнения придерживаются наши законодательные органы. Они приняли вполне четкий и понятный документ, согласно которому разнообразные дамские штучки внесены в перечень товаров, не подлежащих возврату.

Это трусики и боди, купальники и корсеты, бюстгальтеры и прочие принадлежности интимного характера.Достаточно буквально один раз надеть любую из перечисленных вещей, чтобы произошел непосредственный контакт с чувствительными зонами.

При этом на ткани может попасть болезнетворный микроорганизм, который впоследствии перейдет на другого человека.Речь, собственно, идет о недобросовестности продавца или фабричном браке. Четырнадцать дней с момента покупки прошли, этикетки и товарный чек выброшены, вещь побывала в употреблении… Что же делать?

Деньги выброшены на ветер? На помощь приходит 18-я статья.Наличие у изделия недостатков позволяет потребителю предъявить ряд претензий. Продавец обязан, исходя из пожеланий клиента, заменить товар на другой той же или иной марки, модели или артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены или принять некачественный товар и полностью возместить его стоимость.

Кроме того, без внимания не останутся и такие требования, как соразмерное уменьшение цены; незамедлительное безвозмездное устранение дефектов или возмещение расходов на их исправление. Однако продавец, в свою очередь, вправе проверить качество изделия в присутствии потребителя.В случае спора о причинах возникновения недостатков продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 закона «О защите прав потребителя». Если в результате установлено, что дефекты появились вследствие обстоятельств, за которые не отвечают продавец или изготовитель, потребитель обязан возместить расходы на проведение экспертизы, а также на хранение и транспортировку товара.

Впрочем, решение можно оспорить в судебном порядке.

Покупатель понимает, что сэкономит свое драгоценное время, если заранее оценит возможные риски. И к примеру, при цене комплекта белья в 500 рублей, подумает, поднимать ли шум? И на заметку.Каждый из нас неоднократно убеждался в том, что монитор не всегда точно передает цвета.Источник: https://24-advokat.ru/mozhno-li-vernut-tovar-kuplennyj-v-magazine-milavitsa/В двадцать первом веке даже те граждане, которым удалось всячески избегать сложных юридических правоотношений, практически ежедневно попадают под защиту закона о защите прав потребителей.

Основные положения этого акта знает практически каждый, но можно ли вернуть нижнее бельё для многих остаётся непонятным.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону+7 (499) 450-39-618 (800) 302-33-28 Это быстро и бесплатно!Опираясь на закон о защите прав потребителей, нижнее бельё на территории РФ обмену и возврату не подлежит.

Специальных постановлений правительства по этому вопросу на данный момент нет, но есть общие правила, которые не могут сделать какой-либо товар полностью невозвратимым.Даже продукты питания или блюда, заказанные в ресторане, и частично употреблённые в пищу, при обнаружении плохого качества могут быть возвращены с полным или частичным возвратом средств.Вернуть нижнее бельё всё же разрешено, при наличии ряда обязательных обстоятельств. Сделать это можно в добровольном порядке (обратившись к продавцу), через службу по защите прав потребителей (обратившись за помощью в этот орган и получив от них необходимые экспертные заключения) либо через суд.

В третьем случае с продавца полагается взыскивать не только стоимость, но и компенсацию всех сопутствующих трат (на экспертизы, юриста, судебный сбор и т.д.).Если деньги за товар были возвращены продавцу без написания им заявления, то это значит, что для магазина и продавцов никаких штрафных санкций не последует, так как факт возврата зафиксирован не был. Когда клиент хочет наказать нечестного поставщика товара, ему необходимо оформить письменную претензию.Закон не устанавливает перечень «нижнего» белья, но подобная классификация существует в кругах производителей.

К этой категории относят не только лифчики и трусы, но и любую другую одежду, которая носится с гигиеническими целями. Например, к категории нижнего белья относятся: повязки, халаты, пеньюар, трусы-шорты, купальники, корсеты, пеньюары, ночные рубашки, майки и колготки, носки, чулки.

Все эти товары законом о защите прав потребителей будут защищаться как предметы, которые считаются нижним бельём и, соответственно, имеют особый порядок обмена и возврата.Читайте о том, можно вернуть лекарство в аптеку при наличии чека.А тут инструкция по написанию претензии в МТС.Это нужно знать – что считается существенным недостатком товара.Подлежит ли возврату ваше нижнее бельё по закону можно понять по ряду обязательных условий.

Каждое из них должно быть соблюдено для того, чтобы можно было настаивать на принятие магазином товара обратно:

  • Вернуть нижнее бельё можно только в случае наличия видимых дефектов производства либо если товар нанёс вред здоровью покупателя (например, была использована токсичная краска).
  • Возможность вернуть товар по общему правилу есть только в первые две календарные недели со дня покупки включительно.
  • При покупке любого товара должно быть выдано два чека. Один продавец оставляет себе, а другой передаёт покупателю. Если чек покупателя был утерян, он всё равно может требовать обмена или возврата товара, если помнит дату и время покупки, и у него есть свидетели, которые могут это подтвердить. В таком случае составляется письменное заявление, и магазин проверяет свои чеки. Если информация, полученная от покупателя, совпадёт с данными, которые остались у продавца, он обязан начать процедуру возврата средств.
  • Комплектация товара должна быть полной. Относится это ко всему: от деталей одного гарнитура до украшений на белье. Если бюстгальтер был украшен бусиной, которую вы срезали, то без неё магазин может не принять товар обратно, и по закону будет абсолютно прав.
  • Для беспроблемного возврата необходимо полностью сохранить товарный вид белья. Касается это и целой упаковки, и несрезанных ярлыков, и целостности самого товара (дефекты, которые были обнаружены после покупки, не считаются, но то, что они не стали следствием небрежности покупателя, возможно необходимо будет доказать). Некоторые продавцы начали перестраховываться и отрезать бирки прямо при покупателе, якобы для его удобства, но на самом деле такие действия могут быть приравнены к мошенничеству. Покупать товар с отрезанными бирками нельзя. Упаковывать покупку также должны при покупателе, для того, чтобы избежать обмана.

Необходимо помнить, что любые акционные товары, будь то бельё или любой другой продукт, нельзя обменять ни при каких обстоятельствах.

Даже если после покупки были обнаружены значительные дефекты, возврат и обмен оформлен не будет, так как клиент, соглашаясь на акцию и сниженную цену, взял на себя сопутствующие риски. Именно поэтому многие магазины любят проводить постоянные акции с мизерными скидками.Обойти закон практически невозможно из-за практики, сложившейся в начале двухтысячных.

Товары надлежащего качества покупались ради одного мероприятия, а после возвращались продавцу в кратчайшие сроки, со ссылкой на не подошедший цвет или фасон.Запуганные службой по защите прав потребителя розничные торговцы шли на уступки и принимали вещи назад.Попытки обмануть продавца могут закончиться административным или даже уголовным иском и делом по статье «Жульничество». Юрисдикция зависит от характера действий правонарушителя и суммы убытков, которые он нанёс своими действиями магазину.Возврат нижнего белья Закон о защите прав потребителей предполагает в нескольких исключительных случаях:

  • Особенность есть и в обмене/возврате купальников. Если после намокания его ткань начала просвечивать, то вернуть такой товар можно без бирок и упаковки.
  • Если размер на бирке и фактический размер отличаются, товар также может быть возвращён в любом состоянии.
  • Любое бельё в течение двух недель, при условии найденных фактическиех недостатков (сломанная застёжка, обнаружились надрывы, пятна и т.д.).
  • Верхний трикотаж (топы, майки) на протяжении первых двух недель, если фасон, цвет или размер изделия не подошёл покупателю. На купальники это правило не распространяется.

Вне зависимости от того, можно ли вернуть в магазин нижнее бельё, гражданин имеет право предложить продавцу равноценный обмен.На практике вернуть деньги намного сложнее, чем получить такой же продукт.

Ни один продавец не заинтересован в том, чтобы покупатель обращался в службу по защите прав потребителей, поэтому, чаще всего, при наличии очевидных дефектов, продающая сторона старается сгладить углы и заменить испорченный товар на новый.Этот метод хорош для тех, кто не желает тратить время на споры и поиск аналогичного товара. В то же время покупателю стоит помнить, что дефектную единицу далеко не всегда списывают.

Очень часто подобные товары продают со скидкой, либо обманом вручают более доверчивому покупателю, который не станет отстаивать свои права.Узнайте можно ли вернуть деньги с АлиЭкспресс.По ссылке информация о том, как сделать возврат продуктов питания надлежащего и ненадлежащего качества.После выхода в свет закона о защите прав потребителей обмен нижнего белья долгое время был практически бесперспективной затеей, но после внесения изменений насчёт трикотажных изделий и нескольких оговорок по поводу фактического состояния продукта, подобные споры всё чаще решаются в пользу гражданина. Главное – не уступать продавцу, если покупатель уверен, что его права были нарушены.

Не нашли ответа на свой вопрос?Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас: +7 (499) 450-39-618 (800) 302-33-28 Это быстро и бесплатно!Источник: https://prava.expert/zpp/vozvrat-i-obmen/nizhnego-belya.htmlКак обменять нижнее белье не того размера, если оно не носилось? Можно ли вернуть белье обратно в магазин?

Защита прав потребителей это очень большая сфера которая затрагивает не только продажи, но так же и услуги.

Сегодня мы с вами разберемся возможно ли вернуть в магазин нижнее белье в магазин.Ведь потребителю не обладающему знаниями в области защиты прав потребителей не просто разобраться в данном вопросе, особенно когда продавец начинает вводить в заблуждение покупателя, с целью отказать ему в законном праве на возврат.

Но сразу же скажу, не всегда балье можно вернуть и есть случаи когда продавец по закону откажет.Давайте разбираться. Каждое из них должно быть соблюдено для того, чтобы можно было настаивать на принятие магазином товара обратно: Для беспроблемного возврата необходимо полностью сохранить товарный вид белья.

Возможность вернуть товар по общему правилу есть только в первые две календарные недели со дня покупки включительно. Комплектация товара должна быть полной. Относится это ко всему: от деталей одного гарнитура до украшений на белье. Если бюстгальтер был украшен бусиной, которую вы срезали, то без неё магазин может не принять товар обратно, и по закону будет абсолютно прав.
Если бюстгальтер был украшен бусиной, которую вы срезали, то без неё магазин может не принять товар обратно, и по закону будет абсолютно прав.

Можно ли вернуть белье надлежащего качества, без брака обратно в магазин? Несомненно, Поменяют ли мне трусы? Должны поменять, если не нарушена целостность упаковки и товар не был одет по назначению Вот нормаСтатья Право потребителя на обмен товара надлежащего качества1.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.Федерального закона от Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.Как видно из приведенных примеров в статье представлен далеко не исчерпывающий список , предметы одежды, которые имеют тесный контакт с телом, возврату или обмену в магазин не подлежат. Таким образом, можно сделать вывод, что возврат нижнего белья хорошего качества невозможен, даже если оно не подошло покупателю по размеру, фасону, цвету или комплектации.Инфо Как обойти закон и вернуть не понравившееся В каких случаях возможно обменять или вернуть нижнее белье и как это сделать?

Более того, разрешается вернуть купленный товар, который просто не устраивает по каким-либо характеристикам, например, по цвету, размеру, фасону. Каждый человек время от времени сталкивается с ситуацией, когда купленное бельё оказывается неподходящим.

При этом сразу возникает вопрос: можно ли вернуть в магазин нижнее бельё, и входит ли купленная вещь в список предметов, по закону не подлежащих возврату?Как обойти закон и вернуть не понравившееся нижнее белье обратно в магазин? Можно ли вернуть в магазин нижнее белье, которое оказалось дефектным? Читайте в статье. статьи: В каких случаях вернуть нижнее белье можно?

О чем говорится в Законе? Что делать?

Как обойти Закон? Продавец выдаст покупателю заявление на возврат некачественного товара, который покупателю необходимо заполнить.Как обменять трусы если они не соответствуют размеру указанному на этикетке Даже продукты питания или блюда, заказанные в ресторане, и частично употреблённые в пищу, при обнаружении плохого качества могут быть возвращены с полным или частичным возвратом средств.

Вернуть нижнее бельё всё же разрешено, при наличии ряда обязательных обстоятельств.

Сделать это можно в добровольном порядке обратившись к продавцу , через службу по защите прав потребителей обратившись за помощью в этот орган и получив от них необходимые экспертные заключения либо через суд. В третьем случае с продавца полагается взыскивать не только стоимость, но и компенсацию всех сопутствующих трат на экспертизы, юриста, судебный сбор и т.

Если деньги за товар были возвращены продавцу без написания им заявления, то это значит, что для магазина и продавцов никаких штрафных санкций не последует, так как факт возврата зафиксирован не был. Камышин Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов 2 Юрист, г. АрхангельскОбщаться в чате Марина, нижнее белье обмену и возврату не подлежит.Заказали товар в интернет магазине оплатили его.

Можно ли вернуть деньги за товар. По факту мошенничества необходимо обращаться в полицию, затем истребовать средства.

Подавайте претензию и при отказе в суд ст.Правда ли это?

Просто сейчас Минторг уточнил список товаров надлежащего качества, которые в магазин вернуть нельзя см.Каким образом происходит процедура возврата рассматриваемой продукции, купленной дистанционно? Имеет ли право покупатель вернуть обратно в точку продажи приобретенный купальник? Можно ли вернуть в магазин купальник?

Купальные принадлежности относятся к бельевому трикотажу. Если продавец при продаже не нарушил правил торговли, то покупатель не сможет вернуть такой товар обратно и не сможет получить свои деньги.

Закон регламентирует следующими правилами продажу бельевого трикотажа: изделие должно соответствовать размеру, указному на этикетке; перед совершением покупки продавец всегда должен оповещать покупателя о том, что вернуть такой товар не получиться; изделие не должно иметь видимых и скрытых дефектов.Примерка осуществляется только в присутствии курьера без контакта белья с телом.

Вы можете частично или полностью отказаться от заказа, оплатив только курьерскую доставку, если сумма товара менее рублей. После оплаты возврат товара осуществляется только по причине наличия производственного брака.

Для оформления возврата необходимо прислать заявление и фотографию производственного брака изделия по email milavica-shop. При обнаружении производственного брака в изделии в заказе доставленном Почтой России необходимо прислать заявление и фотографию производственного брака изделия по email milavica-shop. Как вернуть в магазин купальники и нижнее белье согласно закону При этом другие причины не служат основанием для возврата белья.

Условия возврата белья Возврат белья закон считает правомерным при соблюдении определенных требований: Покупатель должен обратиться в магазин в течение 14 дней с момента совершения покупки; Белье не должно быть ношенным; Белье должно сохранить свой товарный вид целостность упаковки, наличие ярлыка производителя на белье ; Наличие чека или товарной накладной на покупку товара; Если нет документов, подтверждающих совершение покупки в данном магазине, то потребитель может сослаться на свидетельские показания; Товар, купленный по акции или на распродаже, возврату не подлежит ни при каких условиях; Комплекты нижнего белья могут подлежать возврату только в целом виде, а не по частям. Все эти товары законом о защите прав потребителей будут защищаться как предметы, которые считаются нижним бельём и, соответственно, имеют особый порядок обмена и возврата. С одной стороны, запрет логичен и оправдан санитарно-гигиеническими нормами.Кроме того, можно возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной суммы от: импортера — организации, осуществляющей импорт товаров для их последующей реализации на территории Российской Федерации п.

Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования договор купли-продажи товара при наличии ; товарный или кассовый чек, чек безналичной оплаты, иной документ, удостоверяющий факт и условия покупки. Отсутствие кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара в данном случае, не является основанием для отказа в удовлетворении требований о возврате денег п. Бесплатная консультация юриста по возврату товара!

В любой момент вы вольны отказаться! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги – позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.Но подарок – это подарок.

Они бывают всякими: нужными и ненужными. Но надо отдать должное: я бы, честно говоря, до такого способа обналичивания не додумалась.

Снимаю шляпу. Я бы тоже до такого не додумалась. Были бы все здравомыслящиеся и с деньгами. Я никогда не задумывалась о манипуляциях такого рода, но и само в голову такое не приходило С клиентами у нас конечно работать не умеют, это факт, сама с таким сталкивалась и не раз.

Ощущение, что персонал делает нам одолжение, что оказывает те или иные услуги, хотя мы платим за них деньги. Но и к автору отзыва какого либо расположения или сожаления не появилось-неприятное ощущение подвоха сопровождало от начала и до конца.

Если заведующая имела претензии, она должна была их высказать в адекватной форме.Возврат нижнего белья… возможен?

Возврат белья по закону Зашла я сегодня в магазин нижнего белья. Выбрала свой размер,оплатила,и только дома заметила,что размеры на бирке и на самом белье отличаются.: Как вернуть товар после покупки в магазинеИсточник: https://moysad63.ru/stati/mozhno-li-vernut-tovar-kuplenniy-v-magazine-milavitsa.phpNo related posts.

Поделиться: ЗаписиРубрики

  1. (3 806)
  2. (3 788)

×Рекомендуем посмотретьРубрики

  1. (3 788)
  2. (3 806)

ПопулярноеКонтактыг.Москва, Малинская улица, дом 49, строение 137(495)465-05-66 © Copyright 2021, Юрист. Все права защищены.

Возврат нижнего белья.

» » Возможен ли обмен или возврат нижнего белья, насколько детально об этом говориться в законе и существуют ли для этой категории товара понятие «надлежащее качество» и «брак»? Все это прописано в ЗоЗПП, ПП РФ № 55 и в межгосударственных стандартах.

В целом, качественное нижнее белье не подлежит возврату ни при каких условиях, единственно, что может сделать покупатель – договориться с продавцом. Возврат нижнего белья по закону невозможен, продавец вправе отказать потребителю, ссылаясь на:

  1. ПП РФ № 612 от 27.09.07 г. Рассказан порядок возврата вещей, приобретенных через интернет-ресурсы.
  2. ЗоЗПП № 2300-1 от 07.02.92 г. В нем прописан общий порядок для возврата любого товара.
  3. ПП РФ № 55 от 19.01.98 г. Здесь потребитель может детально ознакомиться со списком так называемых «невозвратных категорий товара», технически сложных, лекарств или гигиенических изделий.

В дополнении продавец может ссылаться и на межгосударственные стандарты.

В них есть указания, какой тип товара относится к нижнему белью, вне зависимости от внешнего вида и качества ткани.

Рассказано об общетехнических положениях для швейных бельевых изделий.

А по ГОСТ 17037-85 узнают характеристику каждого предмета белья, иных изделий, используемых как средство личной гигиены (п.9). В ГОСТ 25296-2003 представлен полный список вещей, относящихся к категории «нижнее белье», выпускаемых для детей и взрослых из любого вида материала (п.4.1). Важно! Для каждой купленной вещи, проданной как нижнее белье, применяется собственное правило, которое работает при необходимости обмена или возврата.

Но, по факту, такие вещи в магазин обратно не принимаются в 99% случаев, поэтому еще до покупки необходимо их померить (при возможности) или тщательно подобрать размер. Почему нижнее белье обмену и возврату не подлежит, если это – товар широкого потребления? Существуют три веские причины, почему продавцы неохотно идут навстречу просьбам покупателей, а в законе этот товар стоит под грифом «невозвратный»:

  1. Непосредственный контакт с телом в т.ч. и с интимными зонами.
  2. Создает гигиенические условия, призван защищать человека.
  3. Носится длительное время (в течение не менее суток).

В первую очередь – это соблюдение элементарных правил гигиены, т.к.

существует вероятность, что у человека, решившего вернуть изделие, могут быть заболевания, передающиеся контактно, через белье (ЗППП, лишай и пр.). Именно поэтому не всегда правильно будет мерить в магазине, а после покупки, врачи советуют белье постирать.

Важно! Законодательно белье относится к особому перечню товаров, которое не может быть возвращено покупателем по причине его субъективной оценки.

По закону нельзя вернуть\обменять комплект или отдельное изделие, если:

  1. Куплено в магазине, по интернету, но потом передумали.
  2. Потребителю не подошло по цвету, крою, модели.
  3. Не устраивает комплектация.
  4. Не соответствует эстетическим вкусам.

То есть, если покупатель приобрел белье спонтанно, без примерки или получил в подарок, а цвет, размер и модель ему не подходит, но вещь качественная, возврату она не подлежит. По ЗоЗПП белье может подлежать обмену\возврату, если обнаружился брак.

Но сделать это возможно непосредственно в момент покупки или, если потребитель обнаружил дефект дома. При этом должна сохранится целостность упаковки, ярлыки, логотипы, голограмма и т.п. и признаков носки нет. Не стоит думать, что можно купить дорогое белье, надеть его 1 раз и вернуть, даже если оно оказалось неудобным.

Это попадает под критерии «необъективность требований» и «потеря потребительских свойств». Если при просмотре изделия обнаружены дефекты строчки, некомплект, разница в цвете или оно сшито с нарушениями технологии кройки и шитья, потребитель может предъявить магазину претензию. При этом пишется письменное заявление на возврат\, подробно излагаются адекватные нюансы, касаемые именно качества изделия.

Сделать это лучше сразу или не позже 14 дней после покупки. Не обязательно оформлять возврат у того продавца, у которого была сделана покупка, не учитывается смена, наличие\отсутствие кассира, директора или менеджера. Здесь фигурирует только потребитель и фирма, ИП, реализатор некачественного товара.

Не принимается во внимание оправдание, что в оптовой поставке был такой товар и магазин тоже понес убытки.

Если договориться с продавцом не удается, нужно обращаться в контролирующие органы («Роспотребнадзор»).

Не подошел по размеру 57.14% Передумал покупать 7.14% Не понравился в использовании 14.29% Брак 21.43% Нашел по цене ниже 0% Проголосовало: 14 Принцип возврата нижнего белья на с момента начала пандемии претерпел изменения. Сейчас многие пункты выдачи работают без примерки изделия, и белье, присланное по заказу не всегда разрешается мерить, по соображениям элементарной гигиены.

Аналогичная ситуация при заказе доставки через курьера.

Потребитель может вынуть товар, просмотреть на предмет дефектов, насколько модель, расцветка, размер соответствует заказанному.

Если покупатель приобрел лиф «А», а ему привезли «С», зеленый вместо желтого или виден явный брак, то это причина не оплачивать товар и отказаться от него. Изредка оператор в пунктах приема или курьер разрешает примерить изделие, но это нарушение правил торговли нижним бельем.

Важно! Вернуть деньги на счет в «Личном кабинете» на «Вайлдберриз» можно, если покупка не оплачена при доставке. Потребитель пишет отказ, указывает причину и, после того, как товар окажется на складе, делают перечисление. Нижнее белье, все товары, которые попадают под эту категорию (ГОСТ 25296-2003) возврату\обмену не подлежат.

Нижнее белье, все товары, которые попадают под эту категорию (ГОСТ 25296-2003) возврату\обмену не подлежат. В торговых точках неохотно идут навстречу покупателю, даже если внешний вид изделия не изменен. Но бывают исключения из правил, все зависит от политики, которой придерживаются в магазине.

Возврат можно оформить, если есть явные дефекты, но их появление не должно быть связано с примеркой изделия (потребитель порвал, сломал лично). Вначале договариваются устно, если диалог не состоялся, пишут претензию. Ее нужно оформить не позднее 14 дней.

При отсутствии результата – обращаются в «Роспотребнадзор». ( 1 оценка, среднее 5 из 5 ) Понравилась статья?

Поделиться с друзьями: Отношения между продавцом и покупателей регулируется нормами Закона № 2300-1 от 07.02.1992. Согласно нормативно-правовому Возврат ноутбука в течение 14 дней оформить нельзя, если он просто разонравился. Устройство относится Возврат велосипеда в магазин осуществляется на основании ЗоЗПП № 2300-1 и ст.4.

Потребитель может Встречаются ситуации, когда покупатель не удовлетворен новой техникой.

Вам также может понравиться...