Жилищное право

Прорвало трубу в квартире кто виноват

Прорвало трубу в квартире кто виноват

Что делать если прорвало трубу и затопило квартиру?


АвторДата публикации2017-02-10КатегорияСегодня мы с вами рассмотрим ситуацию когда в вашей квартире прорвало трубу и вас затопило, а так же затопило ваших соседей, которые конечно же будут обвинять вас в затоплении. В такой ситуации нужно разбираться и порой понять, кто же несет ответственность за случившееся не просто.

Но все же это реально и я предлагаю вам разобраться и понять, кто отвечает за коммуникации по которым подается и отводится вода в многоквартирном доме. Содержание статьи:На основании пункта 5 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, в состав общего имущества в многоквартирном доме (далее МКД) входят инженерные системы горячего и холодного водоснабжения, которые состоят из стоков и ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, до первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков.То есть стояк, это общее имущество, отвод от стояка это так же общее имущество и считается общим до первого запорного элемента, то есть к примеру если у вас перед батареей стоит кран, то после этого крана имущество принадлежит вам, а до него, труба считается общим имуществом МКД.На основании пункта 1 статьи 39 Жилищного Кодекса РФ, собственники помещений в МКД, несут бремя расходов на содержание общего имущества, то есть вы как собственник жилого помещения несете расходы на содержание общего имущества в МКД, но не отвечаете за него.В Постановлении Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, есть пункт 42, на основании данного пункта управляющие организации, либо другие лица оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом (МКД), отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств, а так же несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества.В части 2 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, есть пункт 10 в котором говорится, что общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства и в состоянии обеспечивающем, соблюдение характеристик надежности и безопасности МКД, общее имущество должно быть безопасным для жизни и здоровья граждан, не представлять угрозу для имущества физических и юридических лиц, так же инженерные коммуникации должны находиться в постоянной готовности для предоставления коммунальных услуг гражданам проживающим в МКД.На основании пункта 13 Постановлении Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, осмотры общего имущества в МКД проводятся лицами привлекаемыми собственниками помещений на основании договора, а это может быть как управляющая организация, так и ТСЖ, или ЖСК. Любая из вышеперечисленных организаций если у собственников помещений в многоквартирном доме заключен с данными организациями договор на обслуживание вашего дома, несет ответственность за надлежащее содержание общего имущества в МКД.Выходит, что если прорыв трубы произошел в зоне ответственности управляющей организации или ТСЖ, то и нести ответственность и возмещать ущерб должен не собственник, а управляющая организация.Но на практике управляющая организация всегда пытается снять с себя ответственность и переложить ее на плечи собственника жилого помещения и я хочу вам рассказать как же действовать в ситуации когда прорвало трубу и топит вашу квартиру и соседей и как в такой ситуации получить деньги за повреждения.Первым делом вам необходимо сообщить о данном происшествии в аварийно диспетчерскую службу на основании пункта 105 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354.

На основании данного пункта потребитель при обнаружении факта нарушения качества подачи коммунальной услуги обязан сообщить о данном факте в аварийно-диспетчерскую службу , которая указана в договоре с управляющей организацией, или узнать с какой аварийной службой у вашей управляющей компанией заключен договор.

Позвоните в аварийную службу и сообщите об аварии.Диспетчер обязан зарегистрировать ваше сообщение в журнале, спросите у диспетчера его ФИО и номер под которым зарегистрировано ваше обращение, запишите номер и дату и не теряйте данную запись.Далее нам необходимо в обязательном порядке зафиксировать повреждения на видео и фото, если есть возможность пригласите свидетелей. Фиксируйте место прорыва так, что бы было видно откуда именно льется вода, снимите на видео или фото место повреждения после того как вода перестала литься, эти доказательства вам пригодятся в суде, когда зайдет спор о границах ответственности, а он обязательно возникнет.Для подтверждения факта возникновения затопления по причине прорыва трубы мало известить аварийную службу, вы должны вызнать представителя управляющей организации и данным лицом вместе с вами должен быть составлен акт о причинении ущерба.

Составляется такой акт в количестве необходимом на каждое заинтересованное лицо участвующее в осмотре.Для составления акта пригласите представителя управляющей организации на осмотр, направьте уведомление в котором сообщите, что по такому о адресу в такое то время, произошло нарушение качества подачи коммунальных услуг, выразившееся в прорыве подающей воду трубу.

Требую согласовать со мной время осмотра и составления акта осмотра.

Поставьте свою подпись и дату.Такое обращение пишется в 2-ух экземплярах, один вы отдаете в управляющую организацию, в на втором лицо принимающее обращение ставит на вашем экземпляре входящий номер (отметку о том что входящий документ принят) и вы забираете экземпляр с отметками себе.По закону вам должны ответить в течении 3 дней и согласовать с вами дату проведения осмотра и составления акта.Акт это обязательный документы и если его не составить, то дальше идти будет бесполезно, так как суд не примет ваше заявление без акта от управляющей компании.Когда придут представители управляющей организации, у них должны быть бланки акта, в который вносится причина затопления, должно быть указано, что причиной затопления является прорыв трубы, так же в акте указывается перечень поврежденного имущества, это мебель, бытовая техника, электроника, одежда, отделка квартиры.

Проследите, что бы в акте были перечислены все вещи которые пострадали, это очень важно, так как если что то не указать сразу, то далее будет проблематично добавить какую либо вещь, вот если на элементах отделки следы затопления могут проступать в течении 1 месяца и вы по этому поводу можете потребовать составить еще один акт, то вещи добавить у вас скорее всего не получится, даже если получится представитель управляющей организации в суде будет настаивать на том, что вновь добавленные вещи не имеют отношения к затоплению, так как могли быть просто вами подброшены с целью увеличить размер ущерба и суд скорее всего согласится с этим.Поэтому внимательно относимся именно к первому акту, не упустите ни одной вещи. Если представитель управляющей организации отказывается добавлять в акт какую то вещь запишите список таких вещей на отдельном листе бумаги и когда вам отдадут на подпись акт, то впишите свои возражения, опишите что представитель управляющей организации отказался вносить в акт список следующих вещей и допишите его, поставьте свою подпись и представитель управляющей организации так же должен будет подписать акт и все лица которые так же являются сторонами дела.Если управляющая организация не приходит и отказывается составить акт, то вы можете составить его самостоятельно пригласив минимум двух соседей и председателя совета многоквартирного дома, либо председателя товарищества или кооператива, если управление домом осуществляется ЖСК или ТСЖ.

Акт составленный вами в присутствии данных лиц, так же должен быть подписан вами и председателем и не менее двумя потребителями (соседями) которых вы пригласили. Такой акт будет иметь точно такую же юридическую силу, что и акт составленный в присутствии представителей управляющей организации.Самый главный документ то есть акт у вас есть, теперь необходимо перейти к возмещению ущерба.Вам необходимо привлечь эксперта, который сможет провести оценку ущерба.

У данного эксперта должен быть диплом и лицензия, а так же документ о том, что эксперт прошел аккредитацию и имеет право проводить данный вид экспертиз, обязательно затребуйте у эксперта весь перечень документов и только после этого заключайте договор.Эксперт вам назначит дату проведения экспертизы. Пригласите вашу управляющую организацию и отправьте ей телеграмму, что бы она прислала в указанный день в конкретное время по вашему адресу представителя для участия в проведении экспертизы.

Телеграмму направляем на юридический адрес вашей управляющей организации с уведомлением о вручении и сохраняем чек об оплате отправки. Через пару дней получаем уведомление о вручении и потребуйте отдать вам заверенную копию телеграммы, эти документы вам пригодятся для суда, приложите их к чеку.Уведомление управляющей организации обязательно, уведомить ее необходимо за 3 дня до проведения экспертизы в противном случае если пренебречь этой процедурой, представитель управляющей организации на суде может оспорить вашу экспертизу.

Но здесь важен сам факт и доказательства уведомления, а прибудет кто то из управляющей организации или нет, это не важно, у вас на руках есть все документы подтверждающие факт уведомления.Эксперт прибудет в назначенное время и проведет осмотр повреждений и имущества которое пострадало. Эксперт составит свой акт в котором все по пунктам запишет, а так же проведет фото фиксацию.После этого в течении 4-7 дней будет готова экспертиза, в отчете будет содержаться итоговая сумма ущерба причиненная потопом, а так же эксперт посчитает все затраты на восстановления ремонта в квартире в первоначальное состояние, в таких случаях рассчитывается не только затраты на проведение работ, наем рабочих, но даже транспортные расходы и все по нормативам.С такой готовой экспертизой вы можете обращаться в суд, но первым делом, вам необходимо направить управляющей организации претензию.

Другими словами в данной категории споров должен быть соблюден досудебный порядок урегулирования споров, если его не соблюсти, то суд вам откажет в иске.Претензия пишется в 2 экземплярах и направляется по почте на юридический адрес управляющей организации, или вы можете отдать ее лично в руки придя в офис управляющей организации. В претензии опишите, ч о произошло, когда, каким актом подтверждается, что размер ущерба доказан заключением эксперта, требуете возместить ущерб в досудебном порядке, ставите дату и добавляете список приложенных документов, это копия акта который вы составляли с представителем и копия отчета эксперта.Принесите в вашу организацию претензию с приложенными документами, попросите принимающее либо поставить на вашем экземпляре претензии дату принятия и входящий номер и заберите экземпляр с отметками себе.

Если в течении 10 дней вам не ответили и не предложили возместить ущерб, то вы имеете право подавать исковое заявление на вашу управляющую организацию в суд.В суде будет устанавливаться, чья же вина была в затоплении, обычно управляющие организации не соглашаются с тем, что виноваты они, поэтому придется доказывать вину управляющей организации и лучше всего привлечь для этого дела опытного юриста, а если вы сами подкованы юридически то для вас отстоять свои права не составит труда. Скажу сразу, что суд вправе уменьшить ущерб, обычно так и происходит, здесь мало что можно поделать.Так же с управляющей организации за отказ в добровольном удовлетворении ваших требований будет взыскан в вашу пользу штраф в размере 50% от суммы иска, так же вы имеете право позже подать на неустойку, за то, что управляющая компания не выплатила вам сразу ваши деньги и некоторое время незаконно ими пользовалась.Не скажу, что у вас все пройдет гладко, бывает не просто доказать вину управляющей организации, но это вполне реально. Больше всего споров возникает в разграничении зоны ответственности и ее порой не просто определить.Но делайте все последовательно, обзаведитесь как можно большим количеством доказательств и если вы чувствуете, что для вас что то не понятно то обращайтесь к специалистам, лучше потратить деньги на юриста, чем остаться не с чем.Знайте ваши права.

Желаю вам удачи!Об авторе:Горлова Дарья.

Практикующий юрист компании ‘Лидер’ и автор более 70 статей в корпоративном блоге. Основные направления это взыскание алиментов, раздел имущества, лишение и защита родительских прав и прочие категории семейных споров. Общий стаж в сфере юриспруденции более 10 лет.

В 2009 году закончила с красным дипломом НПА – Нижегородская правовая академия.Считаете материал полезным?

Поддержите проект. Поделитесь ссылкой на страницу в вашей любимой социальной сети, нажав на одну из кнопок ниже :)В данной статье я хочу вам рассказать возможно ли отказаться от части наследства и вообще как происходит.Опубликовано: 15.03.2017Каждого, кто попал в спорную ситуацию, где инспекторы ГИБДД вменяют нарушение, которое водитель не совер.Опубликовано: 25.10.2016Возврат денег за товар это пожалуй самая распространенная проблема с которой сталкиваются потребители, в.Опубликовано: 10.04.2018В данной статье мы рассмотрим не простой вопрос касающийся возврата автомобиля обратно в автосалон, ведь.Опубликовано: 22.02.2018В данной статье я хочу осветить вопрос наследования бизнеса, так как такое нередко случается, когда чело.Опубликовано: 16.04.2018Многие говорят, что им часто приходится трудиться в выходные и праздники но не знают как на самом деле д.Опубликовано: 01.02.2018Вопрос от: АннаКатегория вопроса: Добавлено: 09.07.2017Вопрос от: МАксКатегория вопроса: Добавлено: 14.08.2019Вопрос от: КонстантинКатегория вопроса: Добавлено: 20.01.2021Вопрос от: Алена ВикторовнаКатегория вопроса: Добавлено: 08.08.2019Вопрос от: Ильдар Ф.Категория вопроса: Добавлено: 22.08.2019Вопрос от: Галина ВасильевнаКатегория вопроса: Добавлено: 30.07.2019Вопрос от: ИринаКатегория вопроса: Добавлено: 07.08.2019Вопрос от: Федоров АлексейКатегория вопроса: Добавлено: 13.08.2019Вопрос от: СветланаКатегория вопроса: Добавлено: 27.09.2015Вопрос от: Виктор ВладимировичКатегория вопроса: Добавлено: 20.01.2021Вопрос от: Сергей ВладимировичКатегория вопроса: Добавлено: 02.10.2020Вопрос от: ИнсурКатегория вопроса: Добавлено: 29.09.2018

Прорвало трубу, затопили соседей, кто виноват в 2021 году

При проживании в квартире нередки случаи, когда вы затопили соседей, в этой ситуации главное не паниковать и не расстраиваться, а действовать. Для начала попробуйте урегулировать конфликт мирным путем, путем возмещения ущерба добровольно, но необходимо подстраховаться и знать куда звонить в данной ситуации и как быть дальше.

В случае обнаружения у себя потопа из-за прорыва трубы, необходимо перекрыть воду. А также незамедлительно отключить электричество и вызвать аварийную службу с вашей управляющей компании. Затем выяснить по чьей вине произошел потоп, кто проживает в квартире снизу, затопили ли вы их.

Факторы, которые могли привести к прорыву трубы:

  • Гидравлический удар, вызванный высоким давлением.
  • Неисправное или аварийное состояние приборов отопления, труб, все это может привести к разгерметичности.

В результате происходит аварийная ситуация, в которой необходимо знать, как себя вести:

  • Если они не приезжают, то в городскую аварийную службу
  • Сообщить в управляющую компанию
  • Спасать вещи и технику.
  • Сфотографировать место прорыва или снять на видео, как доказательство

Читайте также статью ⇒. Чтобы разобраться, кто виноват, необходимо знать в чьей собственности находится квартира затопивших.

1. Если квартира не приватизирована, то вы исполняете обязанности наемника жилья, а обязанности по функционированию и ремонту оборудования принадлежат наймодателю -то есть государству, которое, в свою очередь, передает эти полномочия управляющей компании. Важно!!Получается, что все расходы должна нести УК Доказать же вину управляющей компании сложно, поскольку нанимателю жилья следует следить за исправностью приборов и вовремя обращаться с заявлением для их замены именно в УК.

Важно!!Получается, что все расходы должна нести УК Доказать же вину управляющей компании сложно, поскольку нанимателю жилья следует следить за исправностью приборов и вовремя обращаться с заявлением для их замены именно в УК. Если вы замечаете, что труба уже в непригодном состоянии, то нужно сразу же связаться с их мастером. Все работы должны проводиться за ваш счет, но их работниками.

2. В случае, когда квартира принадлежит вам по договору паевого взноса, то пока вы не выплатите последний взнос, вся вина по затоплению так же лежит на плечах управляющей компании. 3. Если квартира приватизирована, то она находится в вашей собственности Поэтому вся вина ляжет на вас и расходы по возмещению ущерба соседям тоже, однако работники компании обязаны дважды в год приходить к вам с осмотром исправности оборудования и если вы их не пустили, а они зафиксировали это документально, тогда точно возложить вину на них будет невозможно.

Речь о мирном урегулировании вопроса может идти в том случае, если участники обеих сторон согласны с суммой ущерба. Конечно, вопрос снимается, если виновник сразу же отдает деньги, которых хватает на проведение ремонта и восстановление пострадавшего оборудования.

В этом случае необходимо предпринять следующие меры:

  • Можно снять потоп на видео, чтобы наглядно был виден масштаб произошедшего, сделать фотографии
  • Зафиксируйте нанесенный ущерб на бумаге, составив акт в присутствии соседей, обязательно все должно быть подробно расписано
  • Так же не стоит забывать, что помимо испорченных потолка, стен и полов, могла пострадать техника, поэтому соберите как можно больше фотографий с причиненным ущербом.

Важно!! Если виновата все же управляющая компания, то скорее всего, что оптимальный вариант решение проблемы-это обращение в суд, но там придется столкнуться с их обученным юристом, который всячески будет доказывать их невиновность.

Данный документ не имеет определенной формы, составляется письменно в присутствии свидетелей, собственников жилья, которое затопили и граждан, проживающих сверху, в случае их виновности.

В акте должно быть отражено:

  1. оценить примерный масштаб ущерба или же в последствии придется производить экспертную оценку.
  2. какие возникли последствия
  3. дата, время, когда произошло затопление
  4. причины произошедшего

В случае, если затопившие вас соседи отказываются подписывать акт , это так же следует отразить, поставив подписи потерпевших и свидетелей.

Акт необходим в суд, в дополнение к исковому заявлению. Читайте также статью ⇒ Важно! Без подписей всех членов комиссии и хозяев пострадавшей квартиры акт может быть признан недействительным. Важно!! В случае, если соседи не захотели договориться полюбовно, тогда придется потратиться на экспертную оценку произошедшего.
Важно!! В случае, если соседи не захотели договориться полюбовно, тогда придется потратиться на экспертную оценку произошедшего.

Отчет составляется около 10 дней. Оценка эксперта складывается не только из ущерба, возникшего при повреждении потолка, обоев и промокших стен, все имущество, которое пострадало так же входит в перечень .

И тогда соседям, не пожелавшим урегулировать вопрос мирно , придется ответить за все убытки. Отчет должен соответствовать определенному виду, а организация должна иметь лицензию на произведение действий по оценке. После получения акта экспертной оценки можно подавать документы в суд.

В пакете должны быть:

  1. фотографии и видеозаписи пострадавшей квартиры;
  2. исковое ;
  3. документы о праве собственности на квартиру;
  4. аналогичный документ от независимого эксперта;
  5. акт о затоплении, составленный вами или представителем управляющей компании;
  6. смета работ по устранению ущерба от потопа.

Для суда с управляющей компанией, если в потопе виновата она, нужен аналогичный пакет документов, только исковое заявление составляется в другой . Со стороны УК против вас выступит профессиональный юрист, который будет использовать любой предлог, чтобы развалить дело.

Поэтому проследите, чтобы все документы были составлены и оформлены в соответствии с правилами. Важно!! Суд может рекомендовать уладить проблему мирным путём: вы снижаете сумму своих претензий, ответчик добровольно выплачивает её. Вы можете принять предложение или отказаться.

Во втором случае финальное решение о том, кто прав, а кто виноват и какую сумму нужно выплатить, останется за судьёй. Вместе с иском о возмещении вреда жилищу, многие пытаются получить компенсацию морального ущерба.

Как правило, суд в таких исках отказывает, поскольку здесь моральный ущерб затронут не в той мере, чтобы подлежал компенсации. Наилучшим выходом из ситуации затопления становится оплата страховой компанией, если вы позаботились о страховке заранее.

Вопрос №1: Стоит ли страховать квартиру от всевозможных происшествий? Ответ: Конечно стоит, причем не только квартиру, а и внутреннюю отделку, технику и себя от затопления соседей, все что угодно может произойти как у вас так и у соседей, вплоть до взрыва газового баллона или разрыва котла при неправильной установке. Вопрос №2: Куда обратиться, если вы затопили соседей?

Ответ: Для начала необходимо точно установить, точно ли виноваты вы, установив причину и виновных, необходимо вызвать аварийную службу, зафиксировать ущерб в акте, в котором необходимо все подробно изложить, если вы сомневаетесь в четкости его изложения сути проблемы, можно прибегнуть к помощи независимого эксперта, ни в коем случае не тяните время и не устраняйте ущерб самостоятельно в надежде, что соседи вам все возместят, в любом случае это надо зафиксировать документально, даже если они настроены положительно и готовы вам помогать. Для совершения любой сделки с недвижимым объектом необходим основной документ. Начиная с 2016 года, Собственник не имеет права продать или совершать иные манипуляции с арестованной недвижимостью согласно ч.

Оформить дарственную можно не только на близкого родственника. В роли одаряемого может быть любой При покупке квартиры возможно внесение предоплаты в счет оплаты сделки.

Передача суммы подтверждается распиской. Получение страховки от затопления соседей является единственной возможностью покрыть расходы, полученные в результате нанесенных Приобретение квартиры через вступление в жилищный кооператив — это один из методов покупки жилища

Что делать, если в квартире прорвало трубу стояка, батарею, или полотенцесушитель, кто виноват и что предпринять

Состояние систем отопления, водопровода и канализации во многих домах оставляет желать лучшего. Причем это касается и счастливых обладателей жилья в новостройках.

Поэтому прорыв труб и затопление квартир случается очень часто. Поговорим об этом. Ситуации, когда прорвало трубу и затопило соседей случаются нечасто, но всегда являются спорными.

Ведь встает вопрос, кто виноват и будет нести ответственность по ремонту отопления и восстановлению нормального состояния квартиры соседей. Далее подробнее разберем эту тему.

Прежде всего, надо быть осторожным и не обжечься, ведь вода может оказаться очень горячей. Действуйте следующим образом:

  1. Перекройте стояк у себя в квартире, чтобы новая вода не поступала.
  2. Обязательно отключите электрический счетчик, так как вода обладает большой электропроводностью.
  3. Поставьте под поврежденную трубу любую емкость – ведро, тазик. Пусть лучше вода течет туда.
  4. Если температура позволяет, то начните собирать воду тряпкой. Так меньше пострадают соседи с нижнего этажа.
  5. Вызовите сантехника. Если дело происходит ночью – позвоните в аварийную службу горводоканала.

Кстати, если сантехник будет менять часть трубы, кран или любой другой элемент, который пришел в негодность, то сохраните его. Это может помочь при установлении причин прорыва.

Сделайте из подручных материалов подобие хомута. Возьмите резину, плотную ткань, проволоку.

Обмотайте место прорыва и закрепите проволокой с помощью плоскогубцев. Можно попробовать замазать холодной сваркой. Но даже если протечка ликвидирована, помните, что она может возобновиться в любой момент.

И необходим капитальный ремонт.

Только не делайте его самостоятельно, без уведомления обслуживающей компании. После устранения пробоины советуем сфотографировать «место аварии», зафиксировать каждый потек. Это поможет доказать свои убытки. Конечно, если причина аварии не в вас самих. А действительно, кто может быть виноват в прорыве труб?

А действительно, кто может быть виноват в прорыве труб? Разберемся в нюансах:

  1. Если течь случилась до первого от стояка крана, то отвечать должна управляющая компания. За все остальные трубы, а также канализацию отвечает собственник квартиры.
  2. Стояки и батареи отопления находятся в ведении также управляющей компании.
  3. Если собственник ремонтировал их или устанавливал новые радиаторы и не поставил в известность ЖЭК, то виноват он сам.

После ликвидации протечки нужно составить акт о затоплении.

Делать это должны представители управляющей компании.

При этом не важно, произошла ли сантехническая авария в ванной, в комнате или на кухне. Документ составляется в двух экземплярах и должен содержать следующую информацию:

  1. вероятные причины прорыва;
  2. данные лиц, составлявших акт.
  3. описание произошедшего с приложением списка повреждений;
  4. адрес, где произошла авария, дата происшествия;

Внимательно прочитайте документ перед тем, как его подписать. Убедитесь, что в нем все отражено правильно и полностью.

Полотенцесушитель является общедомовым имуществом (см. постановление Пр-ва РФ от 13-08-2006 г.

N 491 с последними изменениями). Но за его поломку могут отвечать разные люди или организации:

  1. Если змеевик был старый и регулярно протекал, то виноват собственник квартиры. Ведь он должен следить за сохранностью не только труб, но и всего помещения (квартиры).
  2. Когда сам дом является новостройкой, то за порыв будет отвечать застройщик.
  3. Если змеевик новый, а вода течет из него самого, то вина ложится на производителя.
  4. Если полотенцесушитель ремонтировался вовремя, то отвечать обязана управляющая компания.

Однако, вину управляющей компании или застройщика надо еще доказать. Поэтому приготовьтесь к многочисленным экспертизам, разборкам, если ущерб значительный, то и к суду.

Вариантов здесь не так много:

  1. напрямую сантехнику — если у вас есть его номер телефона;
  2. в управляющую компанию — ТСЖ, ЖЭК;
  3. в аварийную службу горводоканала — если авария произошла в выходной, ночью, либо прорвало трубу на улице или в подвале.

Но от того, где произошла утечка, зависит, как будет построен разговор. Либо вы сообщаете об аварии и напоминаете, что оплачивать ущерб придется им (управляющей компании), либо просите прислать сантехника, которому оплатите работу.

Если прорыв очень сильный, то вы можете оплатить ремонт из своего кармана, а потом потребуете возместить траты. Делаете это просто при разговоре, либо в суде.

Из-за чего могла появиться течь?

  1. Ржавчина.
  2. Труба была повреждена при ремонте.
  3. Установка произведена с ошибками.
  4. Производственный брак.
  5. Скачок давления.

В чем именно причина аварии может установить экспертиза.

Экспертизу может назначить суд (если дело дошло до него), либо вы можете пригласить эксперта самостоятельно. Право на проведение экспертизы имеют, например, специалисты «Федерации судебных экспертов».

Что делать, чтобы избежать подобных аварий? Никто не застрахован от прорыва труб.

Большинство наших домов построены еще в период Советского союза.

Канализация, водопровод и система отопления, конечно, изнашиваются. Но кое-какие действия все-таки предпринять можно самостоятельно:

  1. Замену труб производите только в присутствии представителей ЖЭКа.
  2. Всю сантехнику, как и материалы для установки, покупайте в магазинах, где вам выдадут гарантийный талон и чек.
  3. Следите сами за состоянием труб и стояков в своей квартире, пусть даже вы ее снимаете.

Итак, мы выяснили как необходимо себя вести при прорыве труб. Теперь давайте подробнее разберем, кто же будет оплачивать ремонт.

Наниматели жилья обязаны следить за состоянием квартиры, в том числе и за состоянием системы отопления и водоснабжения (см. статью 179 Жилищного кодекса). А также заниматься мелким ремонтом.

Однако замена труб не относится к мелкому ремонту.

За это отвечает собственник – организация, городская администрация и другие.

Но оповестить их о том, что пришла пора заменить трубы нужно. Ведь в квартире они не проживают и могут не знать о ее состоянии.

Если поломка произошла по вашей вине, то все работы оплачиваете вы, но производить их можно только по согласованию с собственником. Описанное в предыдущем пункте относится и к случаю, если квартира съемная.

Осуществлять капитальный ремонт обязан собственник.

Но следить за текущим состоянием должны все-таки те, кто в ней проживает. Однако, бывают случаи, когда виновны все-таки арендаторы.

Например, не закрыли кран или поменяли его самостоятельно и неправильно. Или протек шланг от стиральной машины.

Тогда ущерб от затопления полностью возмещают они сами. Причем и собственнику квартиры, и соседям. Кстати, если вас затопили соседи с верхнего этажа в съемной квартире, это повод поговорить с хозяином жилья о снижении арендной платы.

Потому что условия проживания стали гораздо хуже. Да и ликвидировать последствия аварии (мыть пол и стены, стирать и сушить вещи, проветривать помещение) придется, скорее всего, вам. Если, конечно, квартира после потопа пригодна для проживания.

Итак, мы подошли к наиболее сложному случаю. Чаще всего сталкиваются интересы нескольких или одного собственника квартиры и управляющей компании. При этом каждый пытается доказать, что причина произошедшего не в нем. Разберем 2 варианта развития событий. В первую очередь надо зафиксировать сам факт прорыва.
В первую очередь надо зафиксировать сам факт прорыва. Для этого составляется акт о затоплении.

О этом документе уже говорилось выше. Один экземпляр акта должен остаться у вас. Потом выясняем причины аварии и определяем виновного.

Если прорыв произошел после первого от стояка крана, то виновны в аварии вы сами, и ремонт будет производиться за ваш счет (см. статью 151 ЖК Российской Федерации). Если прорывало стояк или радиатор, то отвечать должна организация, обслуживающая дом.

Но если собственником были самостоятельно, без уведомления ЖЭКа заменены трубы, стояки и другое, то ответственность ложится на него. При этом со стороны управляющей компании можно ожидать попытку объявить виновником вас в любом случае. Такие попытки необходимо пресекать с помощью экспертизы.

Имеется много нюансов при определении причин потопа. Лучше, конечно, обратиться за экспертизой.

А затраты на экспертов покроет виновный.

Кстати, для соседей с нижнего этажа виноватым автоматически будете вы.

А ваша цель – доказать, что это не так. После этого надо оценить ущерб.

Как ваш, так и соседей. Специальные фирмы за отдельную плату проведут оценку, выдадут соответствующий акт и приложат прайс. Если виновны в происшедшем все-таки вы, то договариваетесь с соседями о возмещении убытков.

Лучше письменно зафиксировать следующие моменты:

  1. кто именно в тоге станет делать ремонт (возможно, часть работ вы сумеете сделать своими руками);
  2. их цвет и состав;
  3. какие материалы будут закупаться – обои, краска и тому подобное;
  4. по какой цене;
  5. до какого срока нужно закончить ремонт.

После окончания всех работ составьте еще один акт.

Зафиксируйте в нем, что все работы проведены вовремя и в полной мере.

Тем самым вы обезопасите себя, если соседи надумают предъявить дополнительные претензии где-нибудь через несколько месяцев. Если виновником потопа окажется управляющая компания, то предъявите им оценку размеров убытка.

И попытайтесь договориться мирным путем. Хотя практика показывает, что удается это в очень редких случаях.

Чаще всего дело заканчивается судом. При обращении в суд апеллируйте тем, что управляющая компания ненадлежащим образом исполняла обязанности по обслуживанию многоквартирного дома. Она обязана следить за состоянием системы отопления, регулярно проводить ее промывку.

Значит, нарушены права потребителей. Для подачи искового заявления подготовьте пакет документов:

  1. акт об оценке стоимости ущерба;
  2. чеки оплаты услуг сантехника и эксперта.
  3. само заявление;
  4. смета ремонта;
  5. акт о заливе;
  6. копию паспорта;
  7. бумаги, подтверждающие право собственности на квартиру;

Здесь вы можете и . ⇐ Если вода сверху не капает, а льется потоком, то обязательно отключите электричество в квартире.

Затем поднимитесь к соседям и убедитесь, что они уже знают о прорыве и начали принимать меры.

Если дома никого не окажется, то придется перекрыть воду во всем подъезде.

Сделайте это сами или обратитесь в управляющую компанию. Дальнейший порядок действий аналогичен предыдущему случаю: составить акт о заливе, оценить стоимость ущерба и составить смету ремонта. Соберите чеки или гарантийные талоны, подтверждающие стоимость пострадавшего имущества.

И все это предъявите соседям.

Если они согласны урегулировать ситуацию мирным путем, то составьте договор возмещения убытков. Если вам было отказано оплатить ущерб, то идите в суд.

Пакет необходимых документов был приведен выше.

Здесь вы можете и . ⇐ Судебные тяжбы из-за залива квартир случаются достаточно часто.

Например, в Ставропольском крае в районный суд была подана жалоба на управляющую компанию и на соседей с верхнего этажа.

Общая стоимость — около 370 тысяч рублей. Потоп произошел из-за прорыва трубы с горячей водой.

Суд иск полностью удовлетворил. Была подана апелляция в краевой суд.

Он постановил удовлетворить иск только частично, на том основании, что ответчиком в этом случае является только управляющая компания, а также суд отметил, истец не в полной мере доказал размер ущерба.

Дело дошло до Верховного Суда РФ.

Там сочли решение краевого суда неправомочным и отправили дело на доследование. В Верховном Суде РФ рассматривалось еще одно дело о затоплении, на этот раз в Хабаровском крае.

Иск был подан на соседей с верхнего этажа, так у них лопнул стояк с холодной водой. Сумма иска – более 200 тысяч рублей.

Верховным судом было выяснено, что прорыв произошел на участке до первого крана.

А за его состояние отвечать должна управляющая компания. Дело было направлено на новое рассмотрение в краевой суд.

В заключение хочется посоветовать каждому человеку знать свои обязанности и не бояться отстаивать права по закону. Оценка статьи:

(Пока оценок нет)

Загрузка. Поделиться с друзьями: Твитнуть Поделиться Плюсануть Поделиться Отправить Класснуть Линкануть Запинить

Если прорвало трубу в квартире: кто виноват

» В связи с ускоренным развитием строительства новостроек и многоквартирных домов являются актуальными жилищные споры по гражданским вопросам.

Во многих случаях речь идет о нарушении целостности общедомовых коммуникаций, в том числе трубы отопления. Содержание Результатом аварийной ситуации может быть причинение имущественного вреда хозяевам квартиры и соседям нижнего этажа. Если прорвало батарею затопили соседей кто виноват в аварии — управляющая компания или собственник помещения?

По условиям договора, ответственность за все общедомовые коммуникации несет управляющая компания. К коммуникациям относится система отопления и канализации, стояки холодного и горячего водоснабжения. Согласно положениям жилищного законодательства, управляющая организация несет ответственность только до 1-ого отключающего устройства, которое расположено на ответвлении стояка системы коммуникации.

ВНИМАНИЕ! Если в многоквартирном доме произошел прорыв трубы до входного вентиля, тогда ответственность за случившееся будет нести управляющая компания.

За состояние коммуникаций от 1-ого запирающего устройства, которые расположены в квартире несет ответственность собственник жилья. Исходя из вышеизложенной информации, чтобы определить кто виноват в протечке стояка, необходимо в первую очередь установить место прорыва:

  1. Если прорвало батарею и нарушена целостность трубы после запирающего вентиля, то ответственность за залив несет собственник;
  2. если в многоквартирном доме наблюдается протечка стояка до вентиля, в этом случае ответственность возлагается на управляющую компанию.

В некоторых случаях суд возлагает ответственность за прорыв ответвления общедомового стояка после 1-ого запирающего устройства на управляющую компанию. Обычно это бывает при прорыве трубы отопления или батареи в жилом помещении.

Это связано с тем фактом, что труба отопления не может лопнуть без причины.

Это может произойти если в трубах слишком высокое давление или при несоблюдении принятых требований по эксплуатации общедомового имущества. Управляющая организация должна проводить плановое обследование и ремонт отопительной системы в жилых помещениях минимум 2 раза в год.

После проведенной проверки собственнику выдается акт с результатами.

В случае, если хозяева не пустили специалиста, это приравнивается к ненадлежащему использованию инженерных коммуникаций. Поэтому при возникновении аварии вину признают за владельцем жилплощади. Жилищный кодекс РФ возлагает на владельца объекта недвижимости обязанности по соблюдению находящихся в квартире инженерных систем в надлежащем состоянии.

В том числе собственник обязан постоянно следить за трубами отопления. При необходимости хозяин квартиры должен срочно провести ремонт, обратившись для этого к квалифицированному специалисту. Если трубы в жилом помещении в плохом состоянии, собственник должен обратиться в местный ЖЭК и вызвать на дом мастера.

Вызов должен быть оформлен официально, для этого необходимо составить в ЖЭКе заявку, которую сотрудники организации зарегистрируют и назначат дату ремонта системы отопления.

После выполненных работ собственник получает акт приемки, который подписывает он и мастер.

При соблюдении всех правил вызова мастера и приема выполненных работ, ответственность за некачественную установку системы отопления будет нести управляющая компания. За свой счет владелец недвижимости должен проводить ремонт приборов, которые вышли из строя по его вине. Причем ремонт этого оборудования можно проводиться только специалистом компании, для чего надо согласие ЖЭКа.

Если собственник заменит отопительное оборудование самостоятельно, тогда при затоплении соседей нижнего этажа ответственность ляжет на него. Собственник, который самостоятельно разбирает конкретный случай затопления, должен учитывать важные нюансы:

  • Возможность положительного исхода мероприятия зависит от многих факторов.
  • Каждый конкретный случай индивидуален.
  • Знание основ законодательства не гарантирует достижения положительного результата.

Локальное затопление жилого помещения в многоэтажном доме может произойти по различным причинам. Это бывает, если устарели инженерные коммуникации или вследствие поломки сантехнического оборудования.

Частая причина аварии — прорыв батареи в результате включения системы отопления, которая является важной составляющей общедомовых инженерных коммуникаций в любом жилом помещении. Если лопнула труба, пострадать могут не только собственники жилья, а и соседи снизу.Если вы затопили соседей с нижнего этажа при включении отопления в квартире, не стоит впадать в панику.

В первую очередь надо определить причину аварии, а также найти, кто виноват в этой ситуации и с кого требовать возмещения нанесенных убытков. Если внутри квартиры прорвало трубу отопления это не означает, что именно собственник является виновником затопления соседей.

Ответственность за аварию может понести управляющая компания. От обслуживающей многоквартирный дом организации не всегда можно добиться возмещение ущерба. Суд может принять решение в пользу ответчика.

Это может произойти если собственник самовольно сделал переустройство жилого помещения. Владелец жилья может провести перенос батареи, изменить количество секций, заменить прибор отопления на или выполнить неправильную врезку в общедомовой стояк отопления.

В проекте многоквартирного дома предусмотрена конкретная система отопления, указан тип батареи и используемые материалы. Делая ремонт квартиры, собственники часто меняют отопительные приборы, устанавливая радиаторы другой конфигурации.

Например, сегодня пользуются популярностью биметаллические радиаторы, изготовленные из стали и алюминия. Этот компактный отопительный прибор выглядит более эстетично, чем чугунный радиатор.К сожалению, собственники обычно не знают, что на замену отопительного прибора нужен индивидуальный проект, согласованный со всеми инстанциями.

При выборе нового радиатора надо сравнить технические характеристики современного прибора отопления и оборудования, установленного при сдаче дома в эксплуатацию.

После замены и переносе батареи или при увеличении площади нагрева надо провести пусковые испытания и составить акт. ВНИМАНИЕ! Если Вы решили заменить внутреннюю систему отопления надо ознакомиться с Правилами технической эксплуатации тепловых энергоустановок и СП 60.13330.2012 «Отопление, вентиляция и кондиционирование воздуха».

Собственник несет ответственность, если он самостоятельно осуществил замену составляющих системы отопления. Если квартира приватизирована, она является собственностью владельца недвижимости, поэтому он будет виноват в том, что лопнула труба в помещении.

Согласно положениям закона, владелец жилой площади обязан поддерживать все инженерные коммуникации в исправном состоянии. Если систему отопления в жилом помещении прорвало в связи с какими-либо действиями третьих лиц, в большинстве случаев будет виноват владелец недвижимости, который по закону обязан не допустить подобных ситуаций. Однако, если он сможет собрать нужные судовым исполнителям доказательства, что батарея лопнула по вине сторонних лиц, с него могут снять ответственность.

Как вариант, аварийная ситуация может произойти при наличии заводского брака отопительной системы или батареи. Бывают случаи, когда стояк в квартире подтекает из-за того, что монтаж радиатора выполнял неопытный сантехник.

Если прибор отопления вышел из строя, не стоит сразу выбрасывать поврежденные элементы. Они пригодятся в качестве доказательства при некачественном ремонте. Выявить, кто виноват в нарушении целостности батареи, а также опровергнуть или доказать наличие заводского брака может строительная экспертиза.

В последние годы квартиры часто сдаются в аренду, при этом квартиросъемщики не всегда так же ответственно относятся к снимаемому жилью, как его собственники. По закону арендаторы тоже обязаны содержать отопительную систему в рабочем состоянии.

Квартиранты будут нести ответственность, если будет доказано, что они умышленно нанесли вред имуществу. В этом случае арендаторы жилплощади должны возместить в полном объеме ущерб за вред, причиненный соседям и владельцу недвижимости.Однако, не все так просто, как кажется на первый взгляд.

Согласно правилам гражданского законодательства РФ по договорам найма жилплощади, арендодатель обязан обеспечить предоставление арендатору коммунальных услуг и своевременно проводить ремонт устройств, которые находятся в жилом помещении и предназначены для оказания различных коммунальных услуг.

Исходя из вышесказанного, чтобы выяснить, кто виноват в прорыве батареи необходимо определить, при каких именно обстоятельствах произошло затопление соседей и что способствовало возникновению аварийной ситуации.

Рассмотрим примеры:

  1. Если произошел срыв смесителя в результате истечения срока эксплуатации оборудования, тогда вина лежит на арендодателе.
  2. Если прорыв системы отопления произошел из-за неправильной эксплуатации оборудования, то ответственность будет нести арендатор.

Если в договоре найма обязанность по содержанию оборудования, используемого для предоставления коммунальных услуг возлагается на арендаторе, то ответственность за причиненный ущерб будет на нанимателе.

В случае, если установлена вина квартиранта в причиненном ущербе, а собственник жилплощади добровольно возместил ущерб потерпевшему, он имеет право требовать уплаченную им сумму с арендатора в порядке регресса. Обычно квартиранты отказываются отдавать средства за причиненный ими ущерб. Тогда арендодатель может обратиться в суд, где он должен доказать факт причинения ущерба нанимателем и возмещение суммы ущерба.

Он должен предоставить в исполнительный орган следующие документы:

  • экспертное заключение;
  • акты о заливе жилого помещения;
  • договор найма жилплощади;
  • соглашение о добровольном погашении ущерба;
  • расписка.
  • платежный документ, подтверждающий оплату суммы ущерба;

Не все знают, что делать, чтобы защитить собственные права и не понести большие затраты на возмещение ущерба залитым соседям.

Для этого необходимо обратиться специалисту, который специализируется на оказании юридических услуг.

ВАЖНО! Если собственник уверен, что батарею прорвало не по его вине и хочет узнать, кто виноват в аварийной ситуации, профессиональные юристы помогут разобраться в этом вопросе и снимут с владельца жилплощади обязанность по возмещению суммы ущерба.

Чтобы возложить всю ответственность за прорыв батареи в квартире на сторонних лиц, необходимо грамотно обосновать собственную позицию в присутствии судебного исполнителя. Это проще осуществить при помощи профессионального юриста, который имеет навыки в гражданских делах и отлично разбирается в действующем законодательстве. В результате собственник может взыскать с виновника залива жилого помещения компенсацию материальных потерь, возникших вследствие прорыва батареи.При затоплении соседей, в первую очередь, необходимо выяснить, по чьей вине произошла аварийная ситуация.

Поэтому собственник должен сохранять самообладание и выяснить причину выхода из строя системы отопления, а также документально зафиксировать аварию и размер вреда. В аварии может быть виноват владелец жилплощади, управляющая организация, квартиросъемщики или сторонние лица. Понравилась статья? Поделиться с друзьями: В современном мире автомобиль — это необходимая вещь, которая есть у многих.

Часто в Оплата коммунальных услуг – большая часть расходов для каждой семьи. И хочется, чтобы такие Обязанность каждый месяц оплачивать квитанции по коммунальным услугам лежит на каждом владельце и нанимателе Капстроительство — это процесс создания различных конструкций, а также обновления и реставрации который требует Проживание в многоквартирном доме имеет свои особенности. Прежде всего, необходимо создавать определенные отношения с Беспорядок и неухоженность российских подъездов давняя проблема жильцов и управляющей компании.

Вам также может понравиться...