Другое

Тестирование в торговой сети пятерочка

Тестирование в торговой сети пятерочка

Тесты в Пятерочку


Пятерочка — крупная торговая сеть продовольственных магазинов формата «у дома». Насчитывает более 9 тысяч магазинов и более 140 тысяч сотрудников. Ежедневно открывается и закрывается по несколько торговых точек в день. Естественно, что при таком положении дел текучесть кадров высокая и кадровые специалисты, чтобы облегчить себе задачу, вводят отборочное тестирование в Пятерочку.

В большинстве случаев в Пятерочке необходимо пройти вербальный и числовой тесты на должность директора (ДМ) и заместителя директора (ЗДМ). Что из себя представляют такие тесты вы можете посмотреть в статье «».

  • Тестирование проходит на портале study x5 ru. Вам будет предложено пройти пробный тест, состоящий из 5-6 вопросов. После чего, пройти контрольный числовой или вербальный тест в Пятерочку.
  • Резюме. Вас отбирают по вашему резюме. Если HR устраивает ваше резюме, он делает вам звонок и кратко собеседует вас устно по телефону. Далее информирует вас о том, что нужно пройти тесты на директора или ЗДМ. И отправляет вам ссылку на сервис с SHL тестами по e-mail.
  • Если вы успешно проходите тесты (для этого необходимо набрать более 60% правильных ответов), то вас приглашают на устное собеседование или асиссмент.

Тесты на директора в Пятерочку или тесты на зам.

директора в Пятерочку почти ничем не отличаются от других тестов фирмы SHL или Talent Q. Поэтому рекомендации для их решения будут одинаковы:

  • Ну и конечно же, подготовка к тестам в Пятерочку. Больше уделяйте времени подготовке и вы в разы увеличите шансы на отличный результат. Как говорится: «Готовь сани летом, а телегу зимой».
  • Для числового теста в Пятерочку подготовьте калькулятор с большими кнопками, ручку и листок. Записывайте все цифры которые считаете.
  • Не пытайтесь найти ответы на тесты в Пятерочку, так как они меняются раз в 3-4 месяца.
  • Для вербального теста в Пятерочку так же приготовьте листок с ручкой. Записывайте все тезисы при прочтении текста. Во-первых, лучше запомните «о чем» текст, во-вторых, будет проще анализировать текст.
  • Решайте SHL тесты Пятерочки в тихой обстановке, чтобы вам никто не мешал, желательно перед этим вам следует хорошо отдохнуть. Так же проверьте интернет соединение.

Бесплатные тесты с ответами в Пятерочку можете пройти по . Желаем удачи!

Магазин «Пятерочка» и вербальный тест на работу

» Пятерочка – крупнейшая розничная торговая сеть в России.

Для развития и обучения собственного персонала компания внедрила специальный информационный портал Study X5.Сюда могут обратиться соискатели и пройти собеседование в Пятерочку, через тестирование набирают сотрудников – портал помогает бесплатно определить профессиональные навыки и склонности претендентов на вакансию.

Процесс приема на работу в пятерочке разбит на этапы. Количество этапов зависит от должности, на которую устраивается соискатель. Числовые, вербальные и логические тесты используются при отборе на позиции:

  1. директора;
  2. администратора;
  3. старших менеджеров в офисе.
  4. зам директора магазина;
  5. супервайзера;

Совет профессионалаК каждому формату упражнения можно и нужно готовиться.

Несмотря на резюме и опыт, на очное собеседование приглашают лишь тех, кто сдает онлайн этап.Все обучающие тесты и курсы учебного центра Пятерочки проходят в удаленном режиме онлайн. Условие пользования материалами на портале – доступ в Интернет через браузер Мозилла или Хром и тщательное изучение предоставленного материала. Два уровня доступа к сайту обеспечивают необходимую конфиденциальность и помогают внимательно отобрать персонал, обучать его в ходе сотрудничества.

Учебный тест – возможность получить повышение по службе, повышение квалификации и обновить свои знания, также при приеме на работу в сеть.

По итогам тестов и курсов пользователи получают баллы, которые вносятся в единую базу. Для директора вопросы сложнее, чем для кассира или тестирование на администратора.

По итогам тестирования руководство принимает решение – уволить или повысить сотрудника.Здесь можно пройти тест на продавца, на администратора, на директора магазина – они почти аналогичны в общей части, но советы по прохождению теста будут разными. Эти рекомендации также есть на сайте study-x5-ru:

  • На сдачу тестов установлены определенные сроки, которые рассылаются в письмах на электронную почту. Рекомендуется проходить тест в спокойной и комфортной обстановке, чтобы не ошибиться и не уставать.
  • Предварительно лучше хорошо подготовиться и отдохнуть, так будут вероятны правильные ответы и успешный результат.
  • Сайты с ответами в Интернете лучше не искать, так как можно потерять время, отведенное на выполнение задачи. Содержание тестов меняется каждые 2 недели.
  • Рассчитать свои показатели можно на калькуляторе или в блокноте по окончании лимита времени.
  • Если тест числовой и вербальный, то лучше подготовить бумагу и ручку для записи вопросов. По записям легче вникнуть в суть теста и успешно ее выполнить.

Идея применения дистанционных тестов в качестве критерия отбора кандидатов еще до очного собеседования может показаться абсурдной.

Однако процедура используется не по прихоти руководства торговой сети. Да и в мировой практике подбора персонала подобные мероприятия давно нередкость.Поскольку требования к образованию и опыту работы, а также конкуренция на рынке труда постоянно растут, консалтинговые агентства придумывают новые и адаптируют старые методики отбора. А результаты исследований подтверждают верное направление HR агентств.

Они указывают на прямую связь между работоспособностью кандидата и его оценкой в отборочных экзаменах.Пример вербального теста в пятерочке:ПройтиПодготовитьсяМногие пользователи справедливо полагают, что выполняя тест в Пятерочку в Интернете, можно подсмотреть ответы в сети. В целом это реально, но есть некий лимит времени на экзаменационном учебном портале Пятерочки, поэтому поиск нужного варианта может затянуться и тест не будет сдан вовремя. Готовые ответы устаревают через 1-2 недели, поэтому лучше сразу настраиваться на самостоятельную работу.Поэтому лучше самостоятельно подготовьтесь и пройдите тесты в Пятерочку и курс обучения на обучающем портале, который даст вам необходимый уровень знаний.После того как резюме кандидата будет одобрено работодателем, HR (специалист по найму) отправит электронное письмо с инструкциями и ссылкой на онлайн тестирование, либо пригласит в офис для прохождения теста в присутствии специалиста.

Как правило, соискателю дается от одного до трех дней, чтобы пройти вербальный онлайн тест в пятерочку.

Если за указанный период он этого не сделает, экзамен будет считаться несданным. Если соискатель набирает достаточное количество баллов, он получает приглашение на очное собеседование.Учитывая то, что магазин имеет большую текучку кадров, а претендентов достаточно много, собеседование в Пятерочке – это простое интервью в течение пяти минут.

Во время беседы вам будут заданы нижеследующие вопросы:

  1. Причины ухода с предыдущего места занятости?
  2. Сможете ли вы работать сверх нормы в случае необходимости?
  3. Как далеко вы проживаете?
  4. Как давно и где работали вы раньше?

Необходимо показать, что вы готовы работать много и усердно. Нельзя говорить на интервью, что предыдущая работа оказалась слишком тяжелой для вас.Кроме этого, вам могут задать и дополнительные вопросы:

  1. Если клиент разозлится на вас и будет ругаться, что вы будете делать? – Необходимо ответить, что попробуете уладить спор, принесете извинения и пообещаете исправить положение.
  2. Что вы будете делать, если узнаете, что ваш сотрудник крадет? – Ответ должен говорить о том, что вы расскажете об этом руководству.

Необходимо понимать, что ответственный человек должен быть пунктуальным, поэтому если вы опаздываете на собеседование в Пятерочке, то стоит об этом предупредить заранее.

Кроме этого, чтобы успешно пройти собеседование, необходимо прийти в опрятном и чистом виде, говорить нужно четко, внятно и понятно.Образец интервью для набора персонала в ПятерочкуВ пятерочке, как и в других ритейл-сетях X5 group, используются задания от признанного лидера в области оценки персонала – консалтинговой компании SHL, подробнее здесь. Для большинства людей выполнить задания от этого разработчика без подготовки сложно.

Дело даже не в вопросах, а в их подаче, ограничениях по времени на ответ и уровне стресса.После того как кандидат ответит на все вопросы, он увидит статистику с количеством правильных и неправильных ответов.Вербальные тесты при приеме в пятерочку используются для оценки навыков анализа и интерпретации текстовой, то есть словесной информации. Цифровой тест состоит из трех блоков:

  • 1-2 абзацев текста (около 500 символов);
  • Ответы вербального теста.
  • Вопрос;

Примеры форматов вербальных тестов в магазин пятерочка на позиции ГД, ДМ ЗМ, ЗДМФорматОписаниеВарианты ответаПравда-ложьПрочитав текст, кандидат должен определить истинность представленного утверждения.

  1. Ложь,
  2. Невозможно ответить.
  3. Истинна,

Вербальный анализНеобходимо проанализировать каждый ответ, сопоставив его с текстом.Вместо вариантов ответов представлены утверждения, из которых одно верное.ВниманиеЗадания на вербальный анализ гораздо сложнее, поскольку, читая текст, важно держать в голове все варианты ответов, а их, как правило, до 5 штук.Оценка в вербальных упражнениях – параметр динамический. Проходной балл зависит от результатов других соискателей.

Такой подход уравнивает шансы людей из разных регионов или социальных групп.

Магазины компании расположены по всей стране, поэтому этот фактор имеет решающее значение. Очевидно, что результаты кандидатов из центральных городов будут выше, чем из регионов.

Результат вербального анализа измеряется в перцентиле, то есть показатель в 75 пунктов означает, что человек выполнил задание лучше, чем 75% других соискателей.Интерпретация результатов в перцентилях:

  1. >75: отлично,
  2. <50:>
  3. >50, но <75:>

Хотя задания не требует дополнительных знаний, некоторые навыки сильно упрощают работу. При прохождении теста пригодится следующее:

  1. Навык определять ключевые слова и ориентироваться по ним;
  2. Быстро переключаться с одной задачи на другую.
  3. Способность держать в уме до 5 предложений;
  4. Умение «читать по диагонали »;

Пример числового теста с ответами:ПройтиПодготовитьсяСегодня ООО «Агрохолдинг» занимает лидирующие позиции по многим параметрам, в стране работает более 15 000 торговых точек.

Требуется постоянный прием новых сотрудников и повышение квалификации уже трудоустроенных.
На сайте учебного плана можно в автоматическом режиме определить уровень профессиональной подготовки соискателей, выявить их заинтересованность, мотивацию к работе, а также обучить и повысить уровень знаний персонала.

Владельцы сети регулярно проводят тестирование сотрудников, на основании которого может быть принято решение о продвижении или увольнении.

Этот экзамен – обязательный элемент трудоустройства, как и собеседование в пятерочке на вакансию.Для сотрудников владелец Пятерочки — Retail Group регулярно проводит тестирование, по результатам которого может приниматься решение об увольнении или же повышении того или иного сотрудника Пятерочки по службе в магазине.

Этот экзамен – обязательный элемент трудоустройства, как и собеседование в пятерочке на вакансию.Для сотрудников владелец Пятерочки — Retail Group регулярно проводит тестирование, по результатам которого может приниматься решение об увольнении или же повышении того или иного сотрудника Пятерочки по службе в магазине. Кстати, прохождение экзамена является обязательной составляющей при повышении сотрудников, они подтверждают свои знания и умения.После регистрации сотрудники на сайте study.x5.ru проходят проверку для обучения и соответствия должностей в установленные сроки в удаленном формате. В личном кабинете работник холдинга получает:

  1. Доступ к тестам, вопросы и ответы по его должности, получить информацию по завершенным и не пройденным обучающим курсам;
  2. Специальные SHL-тесты;
  3. Возможность читать профессиональные статьи и литературу websoft X5.

Также есть дополнительный вариант входа на портал для узкой категории пользователей: study5.x5.ru.Поскольку, в некоторых случаях, в пятерочке используются дистанционные экзамены, возникает искушение схитрить: поискать ответы в интернете или найти человека, который будет решать задания вместо соискателя.

Но такой подход, так или иначе, приводит к провалу по следующим причинам:

  • Вбивая в поисковике «вербальные и числовые тесты пятерочка с ответами бесплатно» никакого результата, кроме потери времени и денег, не добиться. Во-первых, потому что X5 group использует тесты SHL, а вопросы там постоянно меняются. Во-вторых, если бы они существовали, их бы не было в свободном доступе.
  • Поиск эксперта, который пройдет тест за кандидата тоже не выход. Во-первых, все чаще при решении онлайн экзамена используются средства контроля: веб-камера, микрофон, запись экрана. Во-вторых, работодатели проверяют, сдавал ли кандидат экзамен самостоятельно или нет на очном собеседовании. Соискателям дают похожие по сложности вопросы из онлайн этапа и просят решить их в присутствии экзаменатора. Если очно человек не решил ни одного задания, а онлайн выполнил их все, это повод усомниться в валидности результатов.
  • Когда в комнате рядом с человеком, проходящим тестирование, есть посторонний, он будет отвлекать своими советами. Если это родственник или знакомый, далеко не факт, что он подскажет правильно. Скорее всего, соискатель запутается еще сильнее.

Поскольку основной сложностью считается ограничение по времени, решающим фактором становится умение ориентироваться в задании и быстро читать текст.ЗамечаниеВ заданиях на вербальный анализ до 5 вариантов ответов, если перечитывать текст каждый раз, на это не хватит времени.Второй фактор, влияющий на успех тестирования – стресс.Каждый хотя бы раз испытывал на себе состояние, когда на экзаменах из головы вдруг разом пропадают все знания.Стресс возникает по двум причинам:

  1. Страха неизвестности.
  2. Боязни неудачи;

Обе эти проблемы решаются грамотной подготовкой.

Определяющую роль в возникновении стресса играет характер и эмоциональность, которые нельзя изменить за короткий промежуток времени, но подготовится под силу каждому.Для вербальных задач SHL уже давно создана проверенная методика подготовки. В первую очередь кандидаты учатся ориентироваться в задании, понимать структуру вопросов и как на них отвечать. Так, практика остается единственным действенным инструментом подготовки.Тренировочное тестирование проходят онлайн, причем после того как соискатель ответит на все вопросы, ему станет доступен личный кабинет с развернутой статистикой и разъяснениями по каждому вопросу.

Задания на собеседовании будут отличаться от тренировочных, но смысл тренировки не в том, чтобы запоминать ответы. Цель подготовки – понять формат вопросов, научиться анализировать информацию за отведенное время и побороть стресс от неизвестности. По статистике, до 90% кандидатов, которые готовятся к онлайн тестированию при помощи тренировочных заданий, успешно проходят этот этап.

  • Преимущества – в соцсетях. Соцсети созданы не только ради развлечения. Это полезный инструмент для обмена опытом и знаниями. Здесь находят тех, кто уже проходил экзамен в компанию, и просят у них совета. Для этого даже создаются тематические группы – там люди консультируются и совместно готовятся к тестированию, а потом делятся мнениями и опытом.
  • Систематические тренировки. Натренироваться можно одним способом – систематически решать тренировочные упражнения. Делать это нужно ежедневно, на протяжении как минимум недели. Только так удастся развить свои навыки, запомнить новую информацию и получить уверенность в собственных силах.
  • Тренировка – ключ к успеху. Как и для ассессмента, единственным действенным способом подготовки по-прежнему считается тренировка онлайн. Чем больше тренировочных примеров удастся решить, тем выше будет балл на экзамене. Во время подготовки пользуются личным кабинетом и сравнением с результатами других пользователей.
  • Чередование отдыха и работы. Некоторые пытаются наверстать упущенное в день перед экзаменом, занимаясь с утра до вечера. Такой подход приведет к ухудшению результатов из-за усталости и каши в голове. Как и в спорте, день перед экзаменом – разгрузочный. Важно выспаться, отдохнуть и собраться с силами.
  • Экзамен – это серьезно. На тестировании чаще других заваливаются те, кто с самого начала несерьезно относился к подготовке. Среди соискателей распространено мнение, будто резюме гораздо важнее оценок на экзамене. Однако анкета тех, кто не получил проходной балл, не доходит до человека, наделенного соответствующими полномочиями. Оно остается на столе HR.
  • Учатся на чужих ошибках. Пятерочка – сеть с магазинами по всей России. Очевидно, что тех, кто уже прошел через тестирование, за последний год было достаточно. В интернете есть видео или текстовые отзывы таких людей. Хотя разглашать информацию о вопросах кандидатам запрещено, по отзывам становится понятно, что следует ожидать на собеседовании.

( 1 оценка, среднее 4 из 5 )Понравилась статья?

Поделиться с друзьями: Поиск: © 2021 Всё для работы

Какие Группы Товаров Пересчитываются Вручную Пятерочка При Инвентаризации Ответы

» � Тесты при приеме на работу в «Пятерочку» предстоят большинству персонала, за исключением чернорабочих.

Тесты для работы в «Пятерочке» разного уровня сложности, для директоров и бухгалтеров они отличаются. В целом отбор выглядит так: ☑ какие группы товаров пересчитываются вручную пятерочка при инвентаризации тест После прохождения демонстрационных заданий, соискателей ждет отборочное тестирование в Пятерочке. Хотя кажется, что дома решать задания проще, расслабляться не стоит.

На этап собеседования проходят соискатели, набравшие более 60% правильных ответов.

Результаты доступны сразу после завершения тестирования После прохождения демонстрационных заданий, соискателей ждет отборочное тестирование в Пятерочке. Дистанционный отбор в пятерочке (читать далее.)Пятерочка – динамически развивающаяся сеть супермаркетов по всей России.

Условия работы в компании постоянно улучшаются, но и спрос на вакансии не отстает от предложения. Кроме собеседования, кандидатов ждут тесты способностей, от результатов которых зависит, получит человек работу в компании, или нет.

В день тестирования в Пятерочке рекомендуется придерживаться советов рекрутеров и HR: Как подготовиться и пройти числовой тест в «Пятерочке» Сложности при прохождении числового тестаВ Пятерочке используют числовые тесты от SHL. С их помощью HR определяет, насколько хорошо кандидат разбирается в подсчетах прибыли и расходов, сможет ли он быстро принимать решения, связанные с вычислениями, управлением финансами.

  1. способности обобщения и анализа информации;
  2. потенциал к работе с цифрами, вычислению процентов, конвертированию валюты, математическим операциям;
  3. скорость реакции;
  4. отвлекаемость и концентрацию.
  5. восприятие;

Условия работы в компании постоянно улучшаются, но и спрос на вакансии не отстает от предложения.

Вывод Покупаете ли вы акционные продукты в «Пятерочке»?Да, покупаю всеНет, не покупаю Задания на числовые способности представляют собой математические задачи с вариантами ответа.

На решение отводится ограниченное время. В условии даются числовые соотношения, пропорции, таблицы, графики, диаграммы.

Чаще всего тематика заданий экономическая – сфера продаж, расчет бюджета, анализ информации, связанной с деятельностью магазина. Магазин «Пятерочка» и вербальный тест на работу

  1. Возможность читать профессиональные статьи и литературу websoft X5.
  2. Специальные SHL-тесты;
  3. Доступ к тестам, вопросы и ответы по его должности, получить информацию по завершенным и не пройденным обучающим курсам;

Также есть дополнительный вариант входа на портал для узкой категории пользователей study5.

Вход на портал (читать далее.)Сюда могут обратиться соискатели и пройти собеседование в Пятерочку, через тестирование набирают сотрудников – портал помогает бесплатно определить профессиональные навыки и склонности претендентов на вакансию. Здесь можно пройти тест на продавца, на администратора, на директора магазина – они почти аналогичны в общей части, но советы по прохождению теста будут разными.

Эти рекомендации также есть на сайте study-x5-ru: Тестирование ОбучениеДля сотрудников владелец Пятерочки — Retail Group регулярно проводит тестирование, по результатам которого может приниматься решение об увольнении или же повышении того или иного сотрудника Пятерочки по службе в магазине. Кстати, прохождение экзамена является обязательной составляющей при повышении сотрудников, они подтверждают свои знания и умения.При неудачных попытках входа можно обратиться в техподдержку на сайте или по телефону.

Кстати, прохождение экзамена является обязательной составляющей при повышении сотрудников, они подтверждают свои знания и умения.При неудачных попытках входа можно обратиться в техподдержку на сайте или по телефону. При этом сотрудник может назвать свой табельный номер и контактные данные для оперативной идентификации личности. Данные для входа будут отправлены на телефон или почтовый ящик.

. Для первого типа тестов Пятерочки понадобится калькулятор – будут задачи на расчеты из диаграмм и таблиц.

Вербальный формат помогает определить логику, скорость восприятия данных и общий уровень мышления. Например, дается тест с 1000 символов, где нужно ответить однозначно: это ложь, истина или информация дана в неполном объеме.

§ какие диапазоны у температурных режимов в магазине пятерочка тест ответы Тесты при приеме на работу в «Пятерочку» предстоят большинству персонала, за исключением чернорабочих. Тесты для работы в «Пятерочке» разного уровня сложности, для директоров и бухгалтеров они отличаются.

В целом отбор выглядит так:� Тест в магазин «Пятерочка» является методом отсева сотрудников с низким уровнем решения математических, логических задач, хотя сами вопросы не особо трудные.

Традиция тестирования соискателей пришла с запада, но лучшего метода оценки кандидатов пока нет. Содержание Перейдите на � . Или задайте интересующий вопрос: Cоздать новую тему Создать тему � Обязанности:Обеспечение клиентов качественной хлебобулочной продукциейСоставление рецептуры хлебобулочных изделийФормовка и выпечка хлебобулочных изделийПредпро Продавец-консультант.
Содержание Перейдите на � . Или задайте интересующий вопрос: Cоздать новую тему Создать тему � Обязанности:Обеспечение клиентов качественной хлебобулочной продукциейСоставление рецептуры хлебобулочных изделийФормовка и выпечка хлебобулочных изделийПредпро Продавец-консультант.

� Среднее специальное Обязанности: Организация работы магазина Контроль работы сотрудников Выполнение плана по товарообороту, � Эти лапы для щенков очень мягкие.

Вы не сможете Прекратите щипать их из-за � Обухово, Московская Область 38 000 руб. в месяц Работа: Уборщица Пятерочка в Московской � Когда закрываются продажи билетов «Русское лото»?

Тиражи «Русского лото» проводятся еженедельно по воскресеньям � Для связи с представителями компании Вы можете использовать контакты ниже.

Если контакты окажутся

Учебный портал сети Пятерочка study.x5.ru


» Процесс подбора персонала проходит в три этапа.

Сначала соискатели присылают резюме и подают заявку. Затем им присылают ссылку на вербально-числовой тест в Пятерочке, который проходят онлайн, до начала основного этапа.

Вопросы тестирования различаются в зависимости от должности: сложные для работников администрации, замов, супервайзеров, более простые — для консультантов, кассиров и работников зала.

От результатов тестирования зависит, получит ли соискатель приглашение на собеседование и назначат ли его на должность, или нет.Чтo oцeнивaют вo вpeмя coбeceдoвaния в ПятepoчкeЧитать дальше Пассажирские перевозки на дальние расстоянияKpyпныe мaгaзины ocoбoe внимaниe oбpaщaют нa тaкиe кaчecтвa cвoих coтpyдникoв, кaк чecтнocть, oтвeтcтвeннocть и тpyдoлюбиe.

Пoтoмy ocoбeннo цeнными являютcя нижecлeдyющиe кaчecтвa:

  1. Koммyникaтивныe cпocoбнocти.
  2. Нaцeлeннocть и жeлaниe yпopнo тpyдитьcя;
  3. Cтpeccoycтoйчивocть;
  4. Иcпoлнитeльнocть;

Kaкиe вoпpocы зaдaютУчитывaя тo, чтo мaгaзин имeeт бoльшyю тeкyчкy кaдpoв, a пpeтeндeнтoв дocтaтoчнo мнoгo, coбeceдoвaниe в Пятepoчкe – этo пpocтoe интepвью в тeчeниe пяти минyт. Вo вpeмя бeceды вaм бyдyт зaдaны нижecлeдyющиe вoпpocы:

  1. Kaк дaлeкo вы пpoживaeтe?
  2. Kaк дaвнo и гдe paбoтaли вы paньшe?
  3. Нeoбхoдимo пoкaзaть, чтo вы гoтoвы paбoтaть мнoгo и ycepднo. Нeльзя гoвopить нa интepвью, чтo пpeдыдyщaя paбoтa oкaзaлacь cлишкoм тяжeлoй для вac.
  4. Пpичины yхoдa c пpeдыдyщeгo мecтa зaнятocти?
  5. Cмoжeтe ли вы paбoтaть cвepх нopмы в cлyчae нeoбхoдимocти?

Kpoмe этoгo, вaм мoгyт зaдaть и дoпoлнитeльныe вoпpocы:

  1. Ecли клиeнт paзoзлитcя нa вac и бyдeт pyгaтьcя, чтo вы бyдeтe дeлaть? — Нeoбхoдимo oтвeтить, чтo пoпpoбyeтe yлaдить cпop, пpинeceтe извинeния и пooбeщaeтe иcпpaвить пoлoжeниe.
  2. Чтo вы бyдeтe дeлaть, ecли yзнaeтe, чтo вaш coтpyдник кpaдeт?

    – Oтвeт дoлжeн гoвopить o тoм, чтo вы paccкaжeтe oб этoм pyкoвoдcтвy.

Нeoбхoдимo пoнимaть, чтo oтвeтcтвeнный чeлoвeк дoлжeн быть пyнктyaльным, пoэтoмy ecли вы oпaздывaeтe нa coбeceдoвaниe в Пятepoчкe, тo cтoит oб этoм пpeдyпpeдить зapaнee.

Kpoмe этoгo, чтoбы ycпeшнo пpoйти coбeceдoвaниe, нeoбхoдимo пpийти в oпpятнoм и чиcтoм видe, гoвopить нyжнo чeткo, внятнo и пoнятнo.После подачи резюме в «Пятерочку» или группу компаний X5 retail group, кандидаты на вакансии директора магазина, заместителя или администратора получают ссылку на дистанционные числовые задачи. Они определяют потенциал в работе с числами, процентами, валютными расчетами. Кроме числовых, при трудоустройстве используют вербальные и логические задачи, которые оценивают навыки работы со словесной, письменной и абстрактной информацией.Онлайн-пример числового теста:ПройтиПодготовиться

Тестирование в Пятерочке проходит на портале X5Study.

Перед испытанием, кандидатам предлагают пробные задания из 5-6 вопросов. Они знакомят человека с форматом задач, но не помогают подготовиться.Замечание:Точный перечень вопросов и ответов в интернете найти не получится – банк заданий X5Group регулярно пополняется.После прохождения демонстрационных заданий, соискателей ждет отборочное тестирование в Пятерочке.

Хотя кажется, что дома решать задания проще, расслабляться не стоит. На этап собеседования проходят соискатели, набравшие более 60% правильных ответов.

Результаты доступны сразу после завершения тестированияСобеседование и тесты в пятерочкуХотя при выборе сотрудника на вакансию, HR смотрят на результаты оценки, они также ориентируется и на интервью. Интервьюера интересует информация о предыдущих местах работы, навыках, допущенных ошибок и достигнутых успехов. Иногда интересуются ранними моментами из жизни: учебой или даже детством.

На собеседовании соискателям предлагают тесты интеллекта и психологические опросники.На этом этапе задают вопросы об организации торговли, управлении персоналом, общении с клиентами. Примеры вопросов на собеседовании в «Пятерочке»ВопросПример ответаСпособы увеличения оборота магазинаРеклама, акции, низкие цены, отсутствие очередей, комфортные условия в помещенииКлиент возмущается в ситуации, в которой он не правИзвиниться, приложить все усилия для удовлетворения клиентаУчастились случаи воровства среди персоналаВнезапные ревизии, увольнение злостных нарушителей, повышение мотивации сотрудниковТакже встречаются вопросы с подвохом, благодаря которым HR определяют искренность кандидата, склонность ко лжи и наличие корыстных намерений. Они интересуются, видит ли соискатель возможность дополнительного неофициального заработка, как он относится к воровству, махинациям, будет ли он честным по отношению к начальству, будет ли способствовать продвижению магазина.

В пятерочке, как и в других ритейл-сетях X5 group, используются задания от признанного лидера в области оценки персонала – консалтинговой компании SHL, подробнее .

Для большинства людей выполнить задания от этого разработчика без подготовки сложно.

Дело даже не в вопросах, а в их подаче, ограничениях по времени на ответ и уровне стресса. После того как кандидат ответит на все вопросы, он увидит статистику с количеством правильных и неправильных ответов.Вербальные тесты при приеме в пятерочку используются для оценки навыков анализа и интерпретации текстовой, то есть словесной информации. Цифровой тест состоит из трех блоков:

  • Вопрос;
  • 1-2 абзацев текста (около 500 символов);
  • Ответы вербального теста.

Примеры форматов вербальных тестов в магазин пятерочка на позиции ГД, ДМ ЗМ, ЗДМФорматОписаниеВарианты ответаПравда-ложьПрочитав текст, кандидат должен определить истинность представленного утверждения.

  1. Ложь,
  2. Невозможно ответить.
  3. Истинна,

Вербальный анализНеобходимо проанализировать каждый ответ, сопоставив его с текстом.Вместо вариантов ответов представлены утверждения, из которых одно верное.ВниманиеЗадания на вербальный анализ гораздо сложнее, поскольку, читая текст, важно держать в голове все варианты ответов, а их, как правило, до 5 штук.Оценка в вербальных упражнениях – параметр динамический.

Проходной балл зависит от результатов других соискателей. Такой подход уравнивает шансы людей из разных регионов или социальных групп.

Магазины компании расположены по всей стране, поэтому этот фактор имеет решающее значение.

Очевидно, что результаты кандидатов из центральных городов будут выше, чем из регионов.Результат вербального анализа измеряется в перцентиле, то есть показатель в 75 пунктов означает, что человек выполнил задание лучше, чем 75% других соискателей.Интерпретация результатов в перцентилях:

  1. >75: отлично,
  2. <50:>
  3. >50, но <75:>

Хотя задания не требует дополнительных знаний, некоторые навыки сильно упрощают работу. При прохождении теста пригодится следующее:

  1. Быстро переключаться с одной задачи на другую.
  2. Способность держать в уме до 5 предложений;
  3. Навык определять ключевые слова и ориентироваться по ним;
  4. Умение «читать по диагонали»;

Пример числового теста с ответами: ПройтиПодготовитьсяПройти ПодготовитьсяЧисловые тесты способностей – это комплекс заданий, определяющих способности человека к анализу информации, представленной в виде чисел, графиков, таблиц.

С их помощью оценивают:

  1. способности обобщения и анализа информации;
  2. отвлекаемость и концентрацию.
  3. потенциал к работе с цифрами, вычислению процентов, конвертированию валюты, математическим операциям;
  4. скорость реакции;
  5. восприятие;

В Пятерочке используют числовые тесты от SHL.

С их помощью HR определяет, насколько хорошо кандидат разбирается в подсчетах прибыли и расходов, сможет ли он быстро принимать решения, связанные с вычислениями, управлением финансами.

Задания на числовые способности представляют собой математические задачи с вариантами ответа. На решение отводится ограниченное время. В условии даются числовые соотношения, пропорции, таблицы, графики, диаграммы.

Чаще всего тематика заданий экономическая – сфера продаж, расчет бюджета, анализ информации, связанной с деятельностью магазина.Числовые тесты на ДМ, ЗДМ или админа Пятерочки не требуют от соискателей особых знаний математики или физики, но из-за ограничений по времени, пройти их не так просто.

Как правило, кандидаты сталкиваются со следующими сложностями:

  • Найти числовые тесты в Пятерочке с ответами в свободном доступе в интернете не получится: руководство держит их в секрете, а банк задач регулярно пополняется.
  • Знания в математике и экономике, полученные в школе, используются редко, и со временем забываются. Из-за этого возникают проблемы с решением даже несложных заданий общеобразовательного уровня.
  • Многие кандидаты слишком сильно нервничают перед тестированием. Это снижает концентрацию, мешает сосредоточиться, влияет на скорость выполнения заданий.
  • Из-за тестирования в домашних условиях, соискатели расслабляются и плохо готовятся, надеясь на помощь знакомых или интернет. Также часто мешают родственники, или бытовые дела, отвлекающие от работы.
  • При выполнении заданий многие пытаются воспользоваться интернетом для поиска ответов, в результате просто теряя время.
  • В России система многоступенчатого отбора с тестированием используется не так давно, поэтому кандидаты сталкиваются с низким уровнем подготовки к такому типу заданий. Даже опытные сотрудники могут допускать ошибки в непривычных вопросах.

“Я считаю, что все зависит от ДМ и ЗДМ. Как они будут относиться к вам, так работа и пойдёт. Работаю в продавцом-кассиром, нам очень повезло с директором, очень приятная женщина.

Не требует, все понятно объясняет, все говорит по делу. Когда к тебе хорошо относятся и работать за радость.

Конечно есть везде свою плюсы и минусы. На счёт зарплаты, тоже все зависит от ДМ и главное, от супервайзера.

У нас тоже очень хорошая женщина. Да и с коллективом мне тоже повезло. Да, пахать надо много, но что вы думали, когда шли работать в такую сеть?”Читать дальше Электронный птс на автомобиль когда вступает“Хорошая работа,дружный и веселый коллектив,всегда свежие продукты,карьерный рост.Я научилась в пятерочке работать за .кассой и в зале.Руководство очень доброжелательное,понимающее.”“В целом нормально но свободного времени практически нету.”Пройти невербальное тестирование неподготовленному человеку непросто.

В помощь кандидатам направлены тренировочные упражнения, которые составлены по тому же принципу, что и в Пятерочке. Такие упражнения созданы на базе заданий SHL test и при поэтапной и последовательной подготовке позволяют показать работодателю высокий результат и попасть на собеседование.

  • Следующим этапом анализируют правильное решение. После прохождения тренировочных упражнений, в личном кабинете портала подготовки testonjob предлагаются подробные комментарии с решением тех задач, в которых были допущены ошибки. Кроме ответов, там расписан подробный ход решения и информация об использованных правилах, законах, теоремах.
  • Ошибки прорабатывают, заново решая проблемные вопросы. Это поможет запомнить логику решения и избежать неправильных ответов на отборочном испытании.
  • Результат закрепляют многократным повторением. Чем больше вопросов пройдено, тем лучше закрепится навык.
  • Первым делом следует оценить собственные силы. Для этого проходят тренировочные числовые упражнения и оценивают свой результат по сравнению с другими пользователями. Определив сильные и слабые стороны, станет ясно, на каких темах делать упор при подготовке.
  • За день до сдачи дистанционного этапа, рекомендуется отдохнуть от тренировок и расслабится. Это поможет собраться с мыслями, усвоить информацию и сконцентрироваться на собеседовании.

Практика поможет освежить в памяти пройденный материал, узнать, как проводится оценка, сориентироваться в тематике вопросов и приобрести уверенность в собственных силах.СоветыВ день тестирования в Пятерочке рекомендуется придерживаться советов рекрутеров и HR:

  • Если вопрос слишком сложный, пропустить его и пойти дальше.
  • Бесплатно пройти числовой тест для Пятерочки, который предлагают разработчики. Короткая тренировка перед сдачей позволит собраться с силами.
  • Старательно подготовиться: освободить рабочее место, выключить телефон.

    Лучше выделить отдельную комнату, попросить близких обеспечить тишину и не беспокоить.

    Раздражители негативно скажутся на результате.

  • Записывать вычисления на бумаге, чтобы не запутаться в них. Но не тратить на это слишком много времени.
  • Внимательно читать условие. Невнимательность при прочтении условия приведет к ошибке в результате.
  • Приготовить необходимые вещи: калькулятор, листы бумаги для заметок, карандаш.

    Перед началом испытания, проверить соединение с интернетом и исправность компьютера, чтобы технические неполадки не повлияли на итог.

  • Изучать учебные пособия, видео и форумы, где соискатели пишут о своем опыте трудоустройства.

«Пятерочка» автоматизировала подбор персонала – теперь соискатель может устроится на работу в магазин меньше чем за полдня. Утром пройти собеседование и в этот же день выйти на работу. А еще недавно от звонка из отдела кадров до выхода в магазин могла пройти неделя.

О том, как технологии изменяют компанию, рассказала Лариса Бодягина, директор по управлению персоналом и организационному развитию торговой сети «Пятерочка».

– Как изменился штат сотрудников сети за время пандемии? На каких позициях чаще всего требовались дополнительные силы?– Мы приняли гораздо больше сотрудников, чем планировали.

Это в первую очередь связано с возросшим спросом в период пандемии.

Помимо постоянных сотрудников мы также организовали прием персонала по срочным трудовым договорам, для того чтобы поддержать сотрудников компаний, которые были вынуждены временно приостановить свою деятельность.Дополнительно мы принимали на такие позиции, как администратор магазина, продавец- кассир , оператор склада, водитель электроштабелера, и другие. Кроме того, во время пандемии «Пятерочка» запустила экспресс-доставку продуктов, и вместе с ней появилась новая вакансия – комплектовщик заказов. На нее взяли порядка 700 человек.– Как работает автоматизация массового подбора сотрудников?

На закрытие каких позиций рассчитано это решение?– Это решение рассчитано на закрытие линейных позиций в рознице: продавцы, кассиры, пекари, администраторы магазинов, заместители директоров, директора магазинов, супервайзеры. В ближайшем времени автоматизируем и подбор сотрудников логистических центров.

Система взяла на себя большую часть функций, которую раньше операторы делали в ручном режиме: выгрузка кандидатов, звонки соискателям, назначение даты собеседования. В итоге Skillaz взаимодействует с кандидатом на каждом этапе, что исключает ошибки, связанные с человеческим фактором (кому-то не перезвонили или не перенесли интервью), и освобождает время операторов на другие, более важные задачи.– Что изменилось в процессе набора на работу с внедрением этой системы?– Рекрутинг стал более оперативным – мы не тратим на проведение кандидата внутри воронки столько времени, сколько на это уходило раньше, а скорость – один из основных показателей в массовом подборе.

Для примера – если рассмотрение и согласование проходит в ручном режиме, то на это может уйти неделя, а то и больше. За этот срок соискатель уже найдет другую работу, мы его потеряем. На сегодня система позволяет операторам обрабатывать 100% потока кандидатов и до минимума сократить потери в процессе найма, что очень важно для нас как для работодателя.Для потенциальных сотрудников большой плюс в том, что утром он пришел на собеседование, которое в магазине может занять минут 15, – и тут же вышел на работу в торговый зал, к примеру.

С момента внедрения интеллектуальной системы треть кандидатов у нас устраивается в день обращения, это отличный показатель.– Означает ли это, что с внедрением данного решения теперь не нужно, скажем, «прогонять» кандидатов через систему безопасности? Или решение учитывает и этот аспект?– В этом весь смысл – кадровые проверки, конечно, остались, но за счет автоматизации они проходят гораздо быстрее. До внедрения системы на них уходило до недели, а теперь такая проверка включена в 15 минут собеседования с директором магазина.– Это не первый проект, который ваша сеть внедряет ради ускорения процесса подбора персонала.

В 2016-м была информация о том, что вы передали массовый подбор на аутсорсинг, в 2017-м сообщалось о рекрутинге при помощи голосового робота. Как показали себя те проекты и как они чувствуют себя сейчас?– В момент принятия решения о запуске этих проектов они были достаточно эффективными – перевод на аутсорсинг позволил сэкономить нашей компании бюджет. При этом мы понимаем, что технологии не стоят на месте, постоянно развиваются, и результативность того же аутсорсинга можно повысить с помощью инноваций.

Поэтому мы остановились на интеллектуальной системе подбора, прогрессивной технологии, которую еще лет пять назад очень мало применяли в сфере управления персоналом, а сейчас это наша новая реальность.

– Буквально на днях «Пятерочка» обновила HR-бренд. Чем новая концепция отличается от старой?– Мы занимаемся развитием HR-бренда нашей компании и понимаем, что это не какая-то сиюминутная история, а долгий непрерывный процесс. Перезапуск HR-бренда происходил с участием нескольких тысяч действующих и потенциальных сотрудников, мы провели специальное исследование.

Для нас очень важно, чтобы каждый понимал, почему он здесь и в чем ценность для него лично.

Мы позиционируем «Пятерочку» как современную, надежную компанию с разными возможностями для специалистов разных сфер, для тех, кто хочет реализовывать проекты, расти и развиваться вместе с нами. Наше ключевое предложение сформулировано в слогане «Свежие перспективы», и мы выделили основные преимущества обновленного HR-бренда, среди них – забота о сотрудниках, возможность карьерного роста, развитие технологий и сильная корпоративная культура.– Если говорить о пандемии, то какое количество сотрудников сети заболели за это время?– Учитывая темпы и географию распространения COVID-19, среди наших сотрудников были зараженные, но их не так много. В самом начале пандемии мы приняли все необходимые меры безопасности, обеспечили сотрудников средствами защиты, проводили регулярную дезинфекцию.В случае выявления заболевших мы проводили полную дезинфекцию магазина и отправляли на карантин всех, кто контактировал с заболевшим сотрудником.– Как обеспечивалась безопасность сотрудников на рабочем месте во время пандемии?– Здоровье персонала для нас в приоритете, мы понимаем, что эта ситуация с нами надолго и многие из принятых мер войдут в новый стандарт безопасного магазина.

Например, для всех сотрудников измерять температуру перед началом работы стало обязательным, в магазинах и распределительных центрах для этого есть термометры, в офисе – тепловизор на входе и кабинет врача. Мы всегда следили за чистотой в торговых залах, а во время пандемии усилили контроль: регулярно, по несколько раз в день, дезинфицируем полы, ручки дверей, покупательских тележек и корзин, другие поверхности, с которыми часто соприкасаются персонал и покупатели.В период ограничений большую часть офисных сотрудников мы перевели на удаленную работу, это около десяти тысяч человек. В офис приезжали только те, чей функционал невозможно выполнять из дома.

Безусловно, магазины и распределительные центры удаленно работать не могут, для них мы приняли все возможные меры безопасности: обеспечили масками, перчатками, антисептиками, там, где было необходимо, – индивидуальными прозрачными масками для защиты глаз. Каждый час те, кто работает в зале, отдыхали, делали перерыв.– Сколько времени занимала дезинфекция магазина и товаров после выявления зараженного и как происходил этот процесс?– У нас есть четкая внутренняя инструкция на этот случай. Если у одного из сотрудников подтверждается коронавирус, магазин закрывается, внутри проводят дезинфекционные работы: полную обработку антисептическими средствами с помощью генератора горячего тумана, генеральную уборку торгового зала и подсобных помещений с мойкой всех поверхностей.

Товары, которые находились в магазине без индивидуальной упаковки, утилизируют.

Все сотрудники, контактировавшие с заболевшим, отправляются на 14-дневный карантин.– В начале апреля гендиректор компании Игорь Шехтерман говорил, что компания будет рассматривать вопрос о том, чтобы сохранить для части сотрудников удаленный режим работы и после пандемии.

Какие-то решения уже приняты?– Мы в процессе запуска большого проекта по переводу части сотрудников на постоянную удаленную работу, пилотные группы стартуют в сентябре.

Это предполагает более гибкий график работы для офисного персонала, возможность взаимодействовать как офлайн, так и онлайн.

Тут важно учитывать все особенности – отстроить эффективные инструменты диалога, мотивации, вовлечения и цифровые механизмы, ИТ-составляющие.– Если говорить о новых технологиях, то в начале июня сеть запустила цифровых ассистентов.

Через терминал можно не только узнать баланс карты лояльности, но и посмотреть вакансии магазина. Как зарекомендовал себя этот проект?– Цифровые ассистенты зарекомендовали себя хорошо.

По нашим данным, в ходе пилота треть гостей магазинов, где были установлены эти устройства, обращали на него внимание и тестировали функционал.

При этом каждый пятый из тех, кто воспользовался цифровым ассистентом, откликался на вакансии – это очень хороший показатель.

Мы приняли решение, что цифровые ассистенты будут также установлены в магазинах Новосибирска.– У вас есть и пилотный проект с использованием сотрудниками магазина «умных часов».

Можно ли узнать подробности и, быть может, промежуточные итоги?– Чуть больше месяца назад мы запустили интеллектуальную систему мониторинга физического труда – выдали сотрудникам «умные часы», которые позволяют эффективно распределять нагрузку.

Вам также может понравиться...