Другое

Заявление поменять лифт

Заявление поменять лифт

Как ускорить замену лифта в многоквартирном доме?


Рассказываем, куда стоит обращаться жильцам, если подрядчик затягивает работы. – В нашем доме два месяца назад отключили лифт. Объявление о том, что его будут менять и кто этим займётся, провисело недолго – видимо, дворник сорвал. Теперь даже не знаем, когда это закончится.

А ведь в соседнем доме ремонтировать начинали позже и сейчас уже заканчивают.

В нашем МКД как будто и не приступали к работе. Куда обращаться, чтобы подрядчики шевелились быстрее?Замена лифтов относится к капитальному ремонту, который производится за счёт средств Фонда капремонта. Все работы по каждому дому внесены в специальный график. На сайте Фонда можно узнать о том, в какое время будут проводиться работы в конкретном доме.

На сайте Фонда можно узнать о том, в какое время будут проводиться работы в конкретном доме.

На можно ввести адрес своего дома. Нажав на кнопку «Найти свой дом», вы получите всю информацию, касающуюся капитального ремонта.Так, например, на странице будет представлен график работ по каждой из частей многоквартирного дома. Правда, даты указываются только приблизительные.

Конкретные данные по ближайшему ремонту могут рассказать только в вашей управляющей компании. Кроме того, на сайте Фонда вы сможете увидеть, с какими управляющими компаниями были заключены контракты на проведение работ и сколько это стоило. По теме

2839 Собственники могут повлиять на начало ремонта: его можно отложить на более поздний срок или, наоборот, провести раньше.

При этом нельзя поменять очерёдность работ.

Например, в доме должны отремонтировать лифт в 2021 году и починить крышу в 2022.

Нельзя, чтобы крышу сделали в 2021-м, а лифт – в 2022-м.

Когда в доме начинается ремонт того или иного объекта, об этом должны предупредить жильцов. Информация должна размещаться на доске объявлений.

Там должны быть указаны контактные данные подрядчиков и сроки проведения работ.

О размещении информации должны позаботиться в вашей управляющей компании.Если выяснится, что подрядчик не укладывается в срок или, например, вовсе прекратил все работы, то на него можно пожаловаться.

Для начала стоит обратиться в управляющую компанию.

Если на телефонный звонок никто не реагирует, то стоит направить письменную жалобу.

Также есть смысл обратиться в Государственную жилищную инспекцию и Фонд капремонта.

Примерный образец заявления на сайте ГЖИ, за основу можно взять шаблон

«о нарушении обязательных требований к содержанию общего имущества»

. В самом документе нужно указать своё имя и фамилию, адрес, а также суть претензии. Письма можно направить на электронную почту:

  1. ГЖИ – капремонта –

Если эти обращения не помогут, то нужно обращаться в прокуратуру.

К заявлению нужно будет приложить ответы из Фонда, инспекции и УК.Кроме того, в ФКР рассказали, что если после ремонта вы обнаружите какие-либо дефекты, то вы также имеете право подать жалобу. В случае, если проблема требует немедленного вмешательства, как, например, при прорыве трубы, нужно звонить в свою управляющую компанию.

Она же при необходимости подтвердит факт дефекта.

Кроме того, собственники имеют право на возмещение ущерба, который нанесли конкретному жильцу или ему имуществу во время работ.

Отвечать за это будет подрядная организация. Коротко о главном: 1. Замена лифтов в многоквартирных домах происходит за счёт средств Фонда капремонта, куда собственники жилья ежемесячно должны делать взносы.2. Сроки проведения работ должны быть указаны на сайте Фонда капремонта.

Также о них обязаны знать в управляющей компании.3. Все жалобы насчёт качества и сроков работы подрядной организации сначала стоит направлять УК. Если это ничего не меняет, то нужно обращаться в Госжилинспекцию и Фонд капремонта.

Если и это не помогает, тогда нужно писать заявление в прокуратуру.Фото: правительство Кировской области По теме 1610

Пример письма в управляющую компанию на замену лифта

Неисправные лифты в многоквартирных домах не только причиняют неудобства жильцам, но и могут стать причиной аварии.При появлении первых признаков поломки лифта необходимо подавать заявление на ремонт в обслуживающую организацию для устранения неполадок.Лифты в многоквартирных домах и связанное с ними оборудование относится к общедомовому имуществу, обслуживание и ремонт которого организует местное ТСЖ или УК.В целях выполнения обязательств по обслуживанию лифтов управляющая организация заключает договор со специализированной фирмой, имеющей лицензию на работу с лифтовым оборудованием (разд.

5.10 Постановления Госстроя №170).УК также следит за функционированием единой диспетчерской службы, поддерживающей постоянную двустороннюю громкую связь с кабиной лифта для оперативного вызова ремонтной бригады в случае остановки лифта с пассажирами между этажами, заклинивания дверей и т. д.Помимо случаев, когда лифт не приезжает на вызов, подавать заявление о проверке исправности лифтового оборудования нужно в следующих случаях:

  1. при отсутствии освещения в кабине;
  2. при заедании дверей лифта;
  3. при регулярных коротких остановках лифта между этажами.
  4. если лифт при движении издает посторонние резкие звуки;
  5. если уровень пола кабины при остановке не совпадает с уровнем пола этажа;

Все перечисленные признаки могут свидетельствовать о наличии скрытых неисправностей в оборудовании лифта.Оперативное устранение таких неполадок поможет избежать аварий.Жалобу на неисправный лифт можно подавать в следующие инстанции:

  1. прокуратуру.
  2. Ростехнадзор;
  3. управляющую организацию;
  4. Жилищную инспекцию;

В первую очередь жалобу нужно подавать в УК, причем необязательно посещать офис компании, достаточно позвонить в аварийно-диспетчерскую службу и сообщить о неполадках.

Время звонка и данные заявителя фиксируются принимающим звонок диспетчером.Если лифт не был отремонтирован в срок, или неисправности возникают часто, необходимо подавать жалобу в Жилищную инспекцию. Сотрудники инспекции проверят деятельность УК и диспетчерской службы на предмет соответствия законодательным нормам о ремонте и обслуживании общедомового имущества.В Ростехнадзор жалоба подается в следующих случаях:

  1. если для ремонта привлекаются неквалифицированные сотрудники;
  2. если лифт необходимо заменить.
  3. при низком качестве проводимых ремонтов;

Специалисты Ростехнадзора проверят состояние лифтового оборудования и при необходимости вынесут предписание на проведение капитального ремонта и замены кабины.

Также проверяется наличие лицензии у фирмы, привлеченной УК для обслуживания лифта, и квалификация сотрудников такой фирмы.В прокуратуру следует обращаться, если предыдущие инстанции проигнорировали поступившие жалобы, а также при получении материального ущерба или травм от поломки лифта.Если звонок диспетчеру не привел к оперативной починке лифта, то нужно обращаться в Жилищную инспекцию. Порядок обращения следующий:

  • Составляется жалоба на неисправный лифт и бездействие УК.
  • Жильцы фиксируют факт неисправности на камеру и составляют акт.
  • Акт подается вместе с жалобой в Жилищную инспекцию.

Акт о неисправности лифта составляется в простой письменной форме. В тексте указывается перечень неисправностей и дату их обнаружения.

Документ должен быть заверен подписью составителя и минимум двух свидетелей.Предельный срок рассмотрения жалобы – 30 дней, но обращения, составленные коллективно, рассматриваются более оперативно. В тексте жалобы нужно отразить следующую информацию:

  1. дата и подписи жильцов.
  2. прилагаемые документы;
  3. ФИО и контактные данные заявителей;
  4. требования заявителей со ссылками на законы;
  5. наименование органа подачи;
  6. описание проблемы;
  7. адрес нахождения неисправного лифта;

Пример описания проблемы: 25 числа в 15.00 в лифте перестало работать освещение, через 2 часа кабина стала делать остановки между этажами, а на следующий день утром лифт уже не работал.

Ремонтная бригада была вызвана 25 числа в 15.10 и не приехала до настоящего момента.В список требований следует включить:

  1. привлечение сотрудников УК к ответственности.
  2. устранение неисправностей;
  3. проведение проверки работы УК и специализированной фирмы;

Если телефон диспетчерской службы не отвечает, то необходимо указать данный факт в жалобе, ссылаясь на п.

9 Постановления Правительства №416, согласно которому, обязанность по обеспечению работы лифтового диспетчера лежит на УК.При отказе сотрудников УК приезжать на вызов или при ожидании ремонта более суток необходимо также требовать привлечения УК к административной ответственности по ст. 7.22 КоАП (“Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов”).К жалобе прилагаются:

  1. заявление в УК с отметкой о принятии (при наличии).
  2. копии паспортов заявителей;
  3. копия составленного акта о неисправности лифта;

Для повышения эффективности рассмотрения копию жалобы можно направить одновременно в Жилищную инспекцию, Ростехнадзор и прокуратуру.Регулярные сбои в работе лифтового оборудования и нежелание УК выполнять свои обязанности по обслуживанию лифтов являются основанием для обращения в Ростехнадзор и жилищную инспекцию. В жалобе необходимо избегать эмоционального описания событий, сосредоточившись на изложении фактов в хронологической последовательности.Не нашли ответа на свой вопрос?

Звоните на телефон горячей линии 8 (800) 350-34-85. Это бесплатно.Источник: https://zakonguru.com/nedvizhimost/prava/obsluzhivanije/uk/ne-rabotaet-lift.htmlКогда человек живет не в частном доме или коттедже, он имеет места общего пользования с другими жильцами и собственниками квартир в доме. Более того, если одной квартирой владеют разные собственники, у них тоже возникают отдельные места общего пользования.

В случае с многоквартирным домом к таким местам относятся — подъезды, лифты, чердаки и подвалы, крыша, а так же все подсобные и хозяйственные помещения, относящиеся к дому. В квартире такими местами признается коридор, кухня, санузел и ванная комната.

Ремонт общих мест пользования и их поддержание в надлежащем виде является общей обязанностью всех жильцов и регламентируется на законодательном уровне.Законодательство, регламентирующее порядок пользования и содержания мест общего пользования — это Жилищный кодекс РФ и Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491

«Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность»

. В постановление часто вносятся дополнения и исправления, последнее из которых, на сегодняшний день, датируется мартом 2014 года.Согласно этого документа все места общего пользования многоквартирного дома, включая общедомовые коммуникации, должны содержаться в исправном виде.

Для этого собственники помещений должны своевременно и по мере необходимости проводить текущий ремонт. Сроки проведения такого ремонта нигде не регламентируются, однако в договоре на управление и содержание дома могут быть оговорены определенные интервалы между косметическим ремонтом подъезда дома, фасада, придомовой территории и других площадей, не требующих постоянного текущего ремонта.Капитальный ремонт оговаривается отдельно и сроки его проведения утверждаются на общем собрании собственников дома.

О необходимости капитального ремонта может, так же, сказать акт обследования тех или иных мест общего пользования в процессе эксплуатации.

В этом случае, собрание собственников может принять решение о проведении капитального ремонта одного из общих мест пользования вне утвержденного графика. Жилищный кодекс РФ устанавливает предельный срок проведения капитального ремонта подъездов в 5 лет.Время проведения текущего ремонта зависит только от возникновения необходимости в нем.

Жилищный кодекс РФ устанавливает предельный срок проведения капитального ремонта подъездов в 5 лет.Время проведения текущего ремонта зависит только от возникновения необходимости в нем.

Период проведения ремонтных работ в подъездах, имеющих косметический или капитальный характер, должно определяться коллегиально жильцами, с учетом их пожеланий. Очевидно, что замену окон в подъезде или ремонт магистральных узлов отопительной системы лучше проводить летом. Тогда как покраска стен, потолков и перил на лестничных пролетах, а так же ремонт лестниц и пола может быть произведен в любое время календарного года.Ремонт общих мест пользования входит в число услуг, оказываемых Управляющей компанией.

Плата за текущий, косметический и даже капитальный ремонт входит в состав той суммы, которая ежемесячно оплачивается жильцами за эксплуатацию и управление.

Размер этой платы определяется ежегодно на общем собрании жильцов. Для утверждения суммы необходим кворум, составляющий 50% + 1 голос от всех собственников жилья.Если на общем собрании собственников принято решение провести ремонт с капитальными улучшениями, например с установкой новой подъездной двери с кодовым замком, заменой окон в подъезде, ремонт дорожного покрытия перед домом и прочими, то дополнительные расходы могут быть распределены между жильцами в порядке, пропорциональном доли их собственности. При этом расходы на общий текущий ремонт все равно должны производится за счет ежемесячной фиксированной оплаты и только улучшения, по отдельной смете, за счет дополнительно привлеченных средств.Собственники квартир имеют право на контроль за проведением ремонтных работ и получение своевременной и полной информации об их объеме и стоимости.

Такие сведения должны быть предоставлены УК или ТСЖ в пятидневный срок со дня подачи соответствующего запроса в правление.

Важно помнить, что стоимость фактически не оказанных УК услуг может и должна быть возвращена жильцам, по их заявлению.

Однако контролировать соблюдение жилищного законодательства в отношении обслуживания и ремонта мест общего пользования в доме, его собственникам приходится самим.Выдержка из закона о планово-предупредительных работах:Система планово — предупредительных ремонтов включает в себя: • систему технического обслуживания, состоящую из: • периодических осмотров; • текущих ремонтов; • аварийно-технического обслуживания; • систему восстановления ресурса лифтов, состоящую из: · капитального ремонта (замены);· модернизации.Для лифтов, имеющих преждевременный физический и моральный износ оборудования, допускается проведение капитального ремонта лифта по его фактическому состоянию.

В этом случае состав работ по капитальному ремонту (замене) оборудования определяется специалистами инженерного центра и специализированной по лифтам организации.Сроки выполнения работ согласовываются с организацией — владельцем лифта.Модернизация, как правило, проводится на лифтах, отработавших срок службы. В соответствии с ГОСТ 22011-95 назначенный срок службы лифта составляет 25 лет.Объем работ, выполняемых при модернизации лифта, определяется в соответствии с РД-10-104-95

«Временное положение о порядке и условии проведения модернизации лифтов»

, утвержденным Госгортехнадзором России 29 ноября 1995 г.С целью улучшения эксплуатационных и эстетических показателей лифта по заявке организации — владельца. Обследование лифта, вышедшего из строя вследствие пожара, вандальных действий или иных форс-мажорных обстоятельств, с целью определения возможности его ремонта, модернизации или замены осуществляется комиссией, образуемой в этих случаях организацией — владельцем лифта.Аварийно-техническое обслуживание — проведение работ по освобождению пассажиров из остановившихся лифтов и пуск остановившихся лифтов в работу, в том числе в выходные и праздничные дни.

Работы по аварийно-техническому обслуживанию выполняются в течение согласованного с организацией — владельцем лифта интервалом времени, при этом время освобождения пассажира не должно превышать 30 минут.Для того, чтобы организовать замену лифта, необходимо предоставить в ЖЭК подписи всех жильцов и доказательство неисправности лифта. Это могут быть фотографии, сведения пострадавших от неисправности лифта, отзывы свидетелей и т.д.Для того, чтобы произвести замену дверей в подъезде необходимо написать краткое заявление от имени всех жильцов в ЖЭК .

Пишите письменное заявление ( в 2-х экз. – один с отметкой о приеме – оставляете себе) в вашу обслуживающую организацию – в произвольной форме (кому- от кого -указываете свой адрес, телефон – текст:«В подъезде №1 жилого дома (адрес) входная дверь в результате длительной эксплуатации пришла в негодное состояние (описываете состояние двери) прошу заменить (отремонтировать) входную дверь в подъезд. Письменный ответ в установленном законом порядке отправить в мой адрес.

Дата. Подпись»Ответ Вам должны дать после регистрации в течении 3-х дней. При неполучении ответа, или отписки — заявление в госжилинспекцию . Обязанность по подготовке жилого фонда к зимнему периоду эксплуатации возлагается на обслуживающую организацию (срок готовности с 1 сентября до 1 октября) на основании — Постановления Госстроя РФ от 3 сентября 2003 г.

N 170

«Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда»

.Источник: https://bouncekitchen.ru/5030-zajavlenie-na-zamenu-lifta-obrazec/Подъезды, лестничные площадки, лифтовые помещения, крыши – часть общей собственности жильцов многоквартирного дома, которая должна содержаться в чистоте и безопасном состоянии.

Официальное письмо в управляющую компанию по ремонту подъезда – способ напомнить обслуживающему предприятию о законных обязанностях, и, при необходимости, первый шаг к принуждению УК выполнить работы в судебном порядке. Образец заявления на ремонт подъезда от жильцов, нюансы составления досудебной претензии и перечень ведомств, обязанных помочь жильцам в решении споров по ЖКХ расскажем в статье.Обязанности компании, обслуживающей жилой дом, установлены в Жилищном кодексе РФ, а так же в постановлении Госстроя РФ №170. В них входит и поддержание общего имущества жильцов – подъездов, лифтовых шахт, площадок и крыш — в безопасном состоянии, отвечающем санитарным, противопожарным требованиям.

Стоимость этих работ, а также периодического обновления деталей оснащения и покрытий входит в регулярные платежи собственников жилья.Раз в 3-5 лет управляющая компания обязана производить текущий ремонт.

Виды работ, которые выполняются на каждой из частей здания, определены приложениями к постановлению Госстроя. В частности, в подъезде могут быть:

  1. прочищена вентиляция;
  2. поменяны осветительные приборы;
  3. восстановлены участки полов;
  4. восстановлены или заменены элементы окон и дверей.
  5. заменены или приведены в порядок крышки мусороприемников;
  6. покрашены стены и потолки;

Коллективным решением собственники квартир могут расширить список работ, если необходимые не входят в перечень Госстроя.Косметические работы в подъезде выполняются за счет УК в одном случае – есть договор с организацией, в котором есть данное условие.Если такой пункт в бумаге отсутствует, то и ремонт придется выполнять своими силами.Подобные работы относятся к плановым.

Проводятся они раз в пять лет. Ремонту предшествуют проверки на износ.Возможны и внеплановые работы, однако для их проведения жильцы должны организовать общее собрание, на котором составляется заявление в адрес ЖЭК. Обращение по проведению текущего ремонта подъезда ЖКХ должно быть коллективным.Если компания соглашается выполнить ремонт, в ответе должна быть указана дата начала работ.

Сотрудники УК должны составить акт дефектов и предоставить план работ, по которому жильцы могут контролировать ход ремонта. Отклонение от плана, невыполнение указанных в нем работ или низкое качество – повод для жалобы в УК.

Ее можно подавать еще в ходе ремонта или по окончании.Как и заявление, она пишется на имя руководителя управляющей компании и подписывается одним или несколькими жильцами.

В основной части следует перечислить нарушения, допущенные рабочими:

  1. невыполнение отдельных видов;
  2. оставление строительного мусора на месте ремонта;
  3. отклонения от технологии проведения работ;
  4. хамство со стороны сотрудников.

К жалобе следует прикрепить фотографии выявленных недостатков.

А в тексте указать способ и сроки исправления допущенных ошибок. Не стоит подписывать акт приема работ до устранения замечаний.Состав ремонтных работ устанавливается постановлением Госкомитета РФ по ЖК комплексу от 27 сентября 2003 года.Там же указана периодичность ремонта подъездов ЖКХ – раз в три или пять лет.

Точная периодичность зависит от типа здания.Рассмотрим состав косметических работ:

  1. работы по остеклению;
  2. восстановление покрытия пола;
  3. восстановление почтовых ящиков или установка новых;
  4. установка новых дверей;
  5. ликвидация щелей;
  6. окраска перил;
  7. ремонт козырьков;
  8. окраска и побелка стен, потолочных конструкций;
  9. замена ламп;
  10. замена элементов мусоропровода.

ВАЖНО!

Данный перечень является стандартным. Если требуется провести иные работы (к примеру, убрать торчащие провода), это указывается в коллективном обращении.Перечень услуг по капитальному ремонту изложен в статье 166 ЖК.Данный список включает в себя:

  1. ремонт инженерных коммуникаций;
  2. восстановление фасада, подвальных помещений.
  3. восстановление фундамента здания;

Перечень не является исчерпывающим.

Ниже мы поговорим о том, как правильно написать заявление в ЖКХ на ремонт подъезда (образец прилагается ниже).Помимо УК, пожаловаться на отсутствие текущего ремонта или его низкое качество можно в:

  1. жилинспекцию – профильное ведомство для контроля над соблюдением жилищного законодательства;
  2. подразделения местных органов власти, отвечающие за содержание жилого фонда и благоустройство;
  3. Роспотребнадзор – ведомство контролирует качество услуг, предоставляемых гражданам, оно также осуществляет контроль в сфере санитарно-эпидемиологического состояния.
  4. прокуратуру.

Обращения в каждый из надзорных органов можно отправить одновременно или поочередно, подкрепляя каждый шаг ответом предыдущего ведомства.

Каждая из инстанций вправе инициировать проверку деятельности УК и потребовать выполнить обязательства по содержанию жилого дома.Если работы так и не будут начаты, жильцы могут обратиться в суд для принуждения УК к ремонту.

Для этого, согласно нормам Гражданского процессуального и Арбитражного кодексов, следует пройти процедуру досудебного урегулирования.Она строится на претензии – отдельном виде обращения к будущему ответчику. Ее ключевые отличия:

  1. предупреждение о готовности обратиться в суд.
  2. установление предельного срока на реализацию требований;

В случае необходимости произведения косметического ремонта в подъезде, для начала нужно провести собрание жильцов.Простым анием принимается решение о ремонте, составляется перечень необходимых работ, оговариваются некоторые детали.

Предварительно можно явиться в офис управляющей компании и затребовать план ремонтных работ.Далее следует составить заявление, в котором дать описание состояния подъезда, указать на то, когда в последний раз был ремонт и перечислить перечень необходимых работ.Строгой формы такое письмо не имеет, пишется в свободной с внесением всей выше указанной информации.Кроме прочего, нужно также обратить внимание на следующие моменты:

  1. Отдельным пунктом в заявлении можно потребовать снижения платы за коммунальные услуги.
  2. Передать заявку в УК (отдел секретариата).
  3. Заверить заявление подписями владельцев квартир в вашем доме. Чем больше — тем лучше.
  4. Указать точные сроки, в которые жилищники будут обязаны выполнить предписанную им работу.

Совет! К заявлению можно приложить акт осмотра подъезда, описать его непригодное для эксплуатации состояние.

Возможно, даже есть элементы, представляющие угрозу жизни и здоровья жильцов, их нужно зафиксировать в обязательном порядке.Заявление оформляется в двух экземплярах (а лучше — в трех, потому что одну копию полезно направить в общественную приемную отдела администрации). Еще одну копию следует зарегистрировать в секретариате ЖКХ — это гарантия того, что ваша бумага дошла до адресата, а третья остается у вас на руках. У чиновников есть пятнадцать дней на рассмотрение вашей претензии.Предположим УК оказалась сговорчивой и пошла на контакт.

Что же делать в этом случае?

  • Составляется список работ, он должен быть утвержден на собрании жильцов дома. В стандартный перечень работ по ремонту подъезда входят:
  1. покраска перил и батарей;
  2. ремонт мусоропровода;
  3. замена (или ремонт) негодных и поврежденных почтовых ящиков;
  4. замена и ремонт элементов освещения, электрических и пожарных щитков;
  5. реставрация окон, замена стекла;
  6. замена элементов пола;
  7. ремонт входного блока, тамбура;
  8. ремонт и покраска поручней.
  9. ремонт козырьков;
  10. покраска стен и потолка;
  1. Составляется акт начала работ.
  2. Вносится утвержденный перечень в дефектную ведомость.

    Здесь следует проявить особое внимание и терпение, потому как УК выполнят только и исключительно то, что будет прописано в этой самой дефектной ведомости.Что вы забыли или подразумевали — уже неважно.

    Более того, следует помнить, что на работы по дефектной ведомости действует гарантия.

Источник: https://KPPKDirection.ru/mnogokvartirnye-doma/zayavlenie-v-zheu-na-remont-podezda.html На втором экземпляре, который остается у заявителей, должен быть проставлен входящий штамп.

В дальнейшем это может потребоваться для подготовки искового заявления в суд.Сроки рассмотрения жалоб жильцов составляют 20 рабочих дней.Не стоит также забывать, что сломанное оборудование может нести угрозу для здоровья и жизни жильцов.

Но многие не осведомлены в вопросе, если существует жалоба на лифт, куда обратиться в первую очередь, кто за это отвечает.Неполадки в работе подъёмного оборудования задевают интересы всех жильцов многоквартирного дома, ведь оплата за его правильное функционирование включена в плату за содержание общего имущества, которую насчитывают даже жильцам первых этажей.

И если для некоторых граждан такое положение дел не несёт сильных неудобств, то для большинства владельцев квартир данная проблема весьма серьёзна.

  1. И управляющая компания должна в гражданском порядке взыскивать с виновного стоимость на замену окон.
  2. Именно управляющая компания должна обращаться в полицию по факту разбитых окон за счет хулиганских действий известного или неизвестного лица

Если проще – даже если хулиган, разбивший окна, известен, то сначала УК ремонтирует окна, а уже потом разбирается с этим хулиганам.

  1. Строчкой ниже указывается, кто составляет документ (ФИО, полный адрес, контактные сведения).
  2. Начиная со следующих строк, важно полностью изложить возникшую проблему (сущность).
  3. С правой стороны в верхнем углу требуется указать сведения должностного лица (обращение осуществляется по ФИО, также упоминается занимаемая должность), наименование и юридический адрес УК.
  4. В середине упоминается наименование документа – «Заявление».

но образец должен включать следующие данные:

  1. подписи всех жильцов.
  2. в шапке необходимо указать реквизиты управляющей компании, на чьё имя пишется жалоба;
  3. конкретно описать, какие неполадки работы лифта присутствуют, если их несколько, описывать нужно неисправности всех неработающих лифтоподъёмников;

Дополнительно можно приложить фотоматериалы, свидетельствующие о нарушения работы подъёмника.Сроки ремонта лифтоподъёмника согласно правил техэксплуатации жилищного фонда составляют не более суток, при пребывании внутри человека специалист должен прибыть незамедлительно.Если после обращения граждан поломка лифта не устранена, следует позвонить по телефону горячей линии «Ростехнадзора».Руководителю Управления Федеральной службы по надзору в сфере прав потребителей и благополучия человека по г.

Санкт-Петербургуул. Стремянная, д.

19, Санкт-Петербург, 191025 от (ФИО гражданина) Адрес: (индекс, адрес местонахождения гражданина, контактный тел.)ЗАЯВЛЕНИЕ Я (мы), (указать ФИО), проживаю по адресу: (указать адрес проживания). Дом обслуживает управляющая компания, ТСЖ, ЖСК, ЖК (указать название компании). Неоднократно обращался в управляющую организацию с требованием об устранении причин предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества (холодное (горячее) водоснабжение осуществляется с перебоями, вода имеет коричневый оттенок и неприятный запах, уборка в подъезде не осуществляется и т.п.), но на мои обращения ответы не поступили, меры со стороны управляющей организации до настоящего времени не приняты.При таких обстоятельствах в заявлении указывается весь перечень сведений, приложенных к нему.Помните, даже если заявитель не указал какую-либо информацию, то это не является основанием для отказа УК в принятии его и рассмотрении.Посмотрите видео.

Неоднократно обращался в управляющую организацию с требованием об устранении причин предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества (холодное (горячее) водоснабжение осуществляется с перебоями, вода имеет коричневый оттенок и неприятный запах, уборка в подъезде не осуществляется и т.п.), но на мои обращения ответы не поступили, меры со стороны управляющей организации до настоящего времени не приняты.При таких обстоятельствах в заявлении указывается весь перечень сведений, приложенных к нему.Помните, даже если заявитель не указал какую-либо информацию, то это не является основанием для отказа УК в принятии его и рассмотрении.Посмотрите видео. Что управляющая компания должна ремонтировать бесплатно:Зачастую после обращения с заявлением в УК независимо от причины обращения, заявители получают стандартные ответы.

Как правило, юридически они не обоснованы, поскольку ответы противоречат нормам закона или заключенного соглашения.Что учесть при составлении текстаВ связи с тем, что законодательно установленной формы заявления нет, следует учитывать следующие рекомендации:

  1. стиль написания должен быть деловым;
  2. следует ссылаться на нормы действующего закона или иного акта, который нарушается.
  3. текст не должен быть объемным;

Запомните! В качестве таких актов выступают:

  1. соглашение с УК (как правило, там указан весь перечень работ, которые оказываются компанией);
  2. Жилищный Кодекс РФ;
  3. акты, изданные органами местного управления, регламентирующие деятельность УК.
  4. Постановление № 170;
  5. перечень правил, который разработан Правительством РФ в 2011 году;

Когда лицо имеет иные письменные доказательства, оно вправе приложить их составленному заявлению.Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас: (Москва) (Санкт-Петербург) (Федеральный номер)Это быстро и бесплатно!Источник: https://ohrana-nasledie.ru/primer-pisma-v-upravlyayushhuyu-kompaniyu-na-zamenu-liftaПретензия должна в обязательном порядке заверяться всеми собственниками квартир подъезда многоквартирного дома.

Только после этого документ можно передать секретарю компании. Узнайте на нашем сайте о процедурах передачи дома управляющей компании от застройщика, проведения конкурса по отбору УК и создания собственной управляющей организации. Образцы договоров УК с поставщиками услуг и подрядчиками можно скачать тут.Образец заявления в управляющую компанию по поводу протечки крыши должен включать в себя ссылку на Постановление Правительства РФ от 2006 г.

№491, в соответствии с которым содержание жилого дома происходит с нарушениями.Затем указывается конкретная проблема – крыша, находящаяся над квартирой, пришла в ненадлежащее состояние, поэтому наблюдаются протечки. В их результате квартира постоянно оказывается затопленной.Здесь можно сделать отметку о причиненном ущербе.Таким образом, УК не обеспечивает содержание лифта в исправном состоянии и его безопасную эксплуатацию путем организации ненадлежащего обслуживания и ремонта.

ООО УК при возможности исполнения требований законодательства не предприняло зависящие от него меры по его соблюдению, не проявило ту степень заботливости и осмотрительности, которая требовалась от него.Нарушение обеспечения безопасной эксплуатации лифта образует состав административного правонарушения, ответственность за которое предусмотрена ответственность статьей ч.Число и подпись (можно нескольких жителей подъезда).Это касается, как технических коммуникаций (газопровод, водопровод, электроснабжение и так далее), так и вопросов, связанных с причинением и возмещением ущерба в рамках взаимодействия вышеупомянутых физических и юридических лиц.В связи с этим важно рассмотреть порядок и правила написания заявления в управляющую компанию.Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Для того, чтобы уведомить управляющую компанию о неисправном лифте, следует: 1.Претензия должна в обязательном порядке заверяться всеми собственниками квартир подъезда многоквартирного дома.Только после этого документ можно передать секретарю компании. Узнайте на нашем сайте о процедурах передачи дома управляющей компании от застройщика, проведения конкурса по отбору УК и создания собственной управляющей организации.Образцы договоров УК с поставщиками услуг и подрядчиками можно скачать тут.Число и подпись (можно нескольких жителей подъезда).

Это касается, как технических коммуникаций (газопровод, водопровод, электроснабжение и так далее), так и вопросов, связанных с причинением и возмещением ущерба в рамках взаимодействия вышеупомянутых физических и юридических лиц.В связи с этим важно рассмотреть порядок и правила написания заявления в управляющую компанию.Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Для того, чтобы уведомить управляющую компанию о неисправном лифте, следует: 1.Помимо обращения к компании следует указать сведения заявителя (ФИО, точный адрес и контактный телефон), если заявление пишется сразу от нескольких недовольных жильцов, то нужно указать данные всех. Также опишите в просьбе степень поломки или износа, можно сделать акцент на определённых местах, где ремонт необходим в срочном порядке.В конце заявления оставьте дату составления обращения и подпись, если заявление коллективное, то и подписей должно быть ровно столько же сколько заявителей в шапке.Это может быть заключение эксперта, справка из медучреждения, квитанции и т.д.

Как правило, возмещения ущерба придется добиваться через судебные органы.Претензия о перерасчете подается в управляющую организацию в случае некорректного начисления суммы платежей за коммунальные услуги.

Нередки ситуации, когда УК распределяет просрочку должников ЖКХ на добросовестных плательщиков. В результате суммы увеличиваются.Это не совсем претензия с юридической точки зрения.После чего регистрируются оба экземпляра у секретаря компании или отправляется заказным письмом по почте.Если в подъезде многоквартирного дома, в котором вы проживаете, уже давно не было ремонта или протекает крыша, а управляющая компания об этом не знает, в результате чего не предпринимаются никакие меры, то всегда можно обратиться к ним с заявлением.Источник: http://strahovkalux.ru/primer-pisma-v-upravljajuschuju-kompaniju-na-zamenu-lifta-87434/Письменное заявление в управляющую компанию, ТСЖ или ЖСК жители многоквартирных домов могут направлять по различным вопросам, решение которых, конечно, относится к компетенции данных организаций. Как правильно составить письменное заявление и направить его, рассмотрим в этой статье.Житель многоквартирного дома может обращаться в управляющую организацию, в том числе и письменно, по любым вопросам, связанным с управлением многоквартирным домом:→ Начисление платы за жилищно-коммунальные услуги – правильность расчета начисленной платы, основание применение тарифов, нормативов и объемов потребления коммунальных услуг.→ Жалобы на качество предоставления коммунальных услуг – холодно в квартире, низкая температура горячей воды, плохое качество или давление водоснабжения, отсутствие или перерывы в предоставлении коммунальных услуг и так далее.→ Жалобы на качество предоставления услуг по содержанию общего имущества собственников помещений многоквартирного дома, в рамках обязательных работ и перечня услуг, указанных в договоре управления, которые не решаются на протяжении длительного периода времени – не убирается придомовая территория, не вывозится снег, грязно в подъезде, а также вопросы, связанные с ремонтом общего имущества – крыша, фасад и межпанельные швы, подвал, подъезды, лифт и так далее.→ Перерасчет размера платы за жилищно-коммунальные услуги, предоставленные ненадлежащего качества или с перерывом, превышающим установленную продолжительность, или вследствие неправильного начисления платы за жилищно-коммунальные услуги.→ Запросы на предоставление информации, подлежащей раскрытию организациями в сфере ЖКХ.→ Нанесение вреда жизни или здоровью жителей в помещениях общего пользования многоквартирного дома или придомовой территории.→ Жалобы на работу сотрудников управляющей компании, ТСЖ или ЖСК, аварийно-диспетчерских служб.→ Заявление на ввод в эксплуатацию индивидуальных приборов учета (опломбировку счетчиков), запросы копии актов проверки.Следует отметить, что по обычным, можно сказать, рядовым вопросам, которые относятся к компетенции аварийно-диспетчерской службы не нужно писать заявление.Житель может оставить заявку по таким вопросам как – забит мусоропровод, внезапное отключение электроэнергии, отсутствие водоснабжения или отопления, устранение аварийных повреждений, засоры системы водоотведения, или получить справочную информацию (узнать номер телефона сантехника или электрика) по телефону или обратиться лично (не личный прием).Письменное заявление в управляющую компанию, ТСЖ или ЖСК составляется в свободной форме.

Оно пишется на имя руководителя организации.В заявлении обязательно указываются сведения о заявителе – ФИО, адрес проживания, контактный телефон, адрес электронной почты (при наличии).Во вводной части заявления можно указать следующее:ЗаявлениеЯ проживаю и являюсь собственником квартиры, по адресу: г.
Оно пишется на имя руководителя организации.В заявлении обязательно указываются сведения о заявителе – ФИО, адрес проживания, контактный телефон, адрес электронной почты (при наличии).Во вводной части заявления можно указать следующее:ЗаявлениеЯ проживаю и являюсь собственником квартиры, по адресу: г.

Москва, ул.______________, дом ____, кв. _____, расположенной в многоквартирном доме, который находится под управлением Вашей компании согласно договору управления от 01.01.2019 года №123МКД.Затем, в основной части заявления необходимо дать описание сути проблемы и четко сформулировать вопрос или требование.

При этом совершенно необязательно цитировать положения действующих нормативно-правовых актов (Жилищного кодекса, постановлений, законов), если Вы не владеете такой информацией.

Достаточно просто указать суть проблемы или задать вопрос.Например, если Вы получили квитанцию на оплату за ЖКУ с увеличенной платой за отопление, но не знаете точно, правильно ли произведен расчет, сформулировать вопрос можно следующим образом:Если Вы уверены, что расчет размера платы Вам произвели с нарушением порядка, установленного действующим законодательством, сформулировать вопрос можно уже с требованием перерасчета платы:Источник: https://raschetgkh.ru/articles/297-kak-pravilno-napisat-zayavlenie-v-uk-tszh-ili-zhsk.htmlЗдравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос

«Образец письма в управляющую компанию с требованием замены лифта»

.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.В функции Жилищной инспекции входит контроль за деятельностью Управляющих компаний. С жалобой в ГЖИ нужно обращаться после того, как все сроки на претензию в УК вышли, но ответа так и не последовало. Также здесь рассматриваются вопросы о правомочии выбора Управляющей компании.Жалоба (или исковое заявление) составляется грамотно, четко и отчетливым объяснением сути проблемы и своих требований.Противоположное толкование законов —

«пока общее собрание домовладельцев нужным количеством не проголосует за необходимость какой-либо услуги и она не станет условием договора с соответствующим дополнительным финансированием за счет домовладельцев, управляющая компания такую услугу оказывать не обязана»

, было признано Президиумом ВАС РФ неверным.Кроме того, в соответствии со статьей 28.4 КоАП РФ Прокуратура имеет право возбудить дело о любом административном правонарушении.С (указать дату) в течение дня при открывании крана горячей воды на кухне и (или) в ванной комнате из крана длительное время (указать примерно как долго) течет холодная вода.В связи с протечками в квартире постоянная сырость и влажность, появляется плесень и грибок, мне причинен имущественный ущерб.Если вы не нашли свидетелей или люди не хотят связываться с судом, то претензию можно отправить почтой с обратным уведомлением, что в свою очередь гарантирует точное получение вашей претензии.Я и другие собственники не знаем даже названия и правового статуса тех, кто управляет нашей недвижимостью и фин.

потоками. Ходят какие-то люди и утверждают, что они на это имеют право, что их наняло руководство.ТСЖ. А те отмалчиваются. Видимо заодно с ними.

Связываться с переизбранием руководства ТСЖ долго и вряд ли эффективно ввиду разобщенности и пассивности собственников.При подаче претензии в УК нужно сразу предусматривать тот факт, что ваша претензия может быть в будущем отклонена. Поэтому нужно подстраховать себя, так как претензия в суде может стать доказательством попытки в досудебном порядке урегулировать проблему.Однако важно учитывать, что электронной письмо с позиции действующего законодательства не является заявлением, а рассматривается в качестве вопроса.Но часто управляющая компания игнорирует свои обязательства, заставляя жильцов дома испытывать неудобства.За сохранность и техническое состояние этого имущества отвечают все жильцы дома вне зависимости от того, на каком этаже расположена квартира – в том числе и жильцы первого этажа.

Взносы за ремонт и обслуживание лифта включены в счета за квартиру.При наличии жалобы на функционирование лифта, поломки последнего, в случае нереагирования на запросы жильцов со стороны УК, а также при отсутствии информации об управляющей компании, необходимо обратиться в «Ростехнадзор».В нашем доме на лестничных клетках и придомовой территории постоянно скапливается мусор, иною трижды (!) самостоятельно заменялись электрические лампочки, несмотря на звонки и сообщения в Вашу организацию.

Земельный участок около дома чистится также самими жильцами. Кроме того, на лестничной клетке между 2 и 3 этажами с ноября 2020 г.

разбито и не заменено окно, что нарушает температурный режим.На сегодняшний день в Москве замена лифтов проводится в рамках региональной программы капитального ремонта.С жалобами можно обратиться:

  1. Роспотребнадзор;
  2. В жилищную комиссию;
  3. Суд.
  4. В прокуратуру;
  5. В администрацию города;

Что делать, если управляющая компания бездействует Если после обращения граждан поломка лифта не устранена, следует позвонить по телефону горячей линии «Ростехнадзора».Ваши же сотрудники сказали, что в выходные они не могут, и указали мне на то, что я должен уговорить соседа произвести ремонт в будничный день. Однако, сосед не желает менять свое мнение и всячески избегает меня.

На данный момент ситуация усугубилась, из-за развития трещины в канализационной трубе интенсивность протечки увеличилась.Что делать, если управляющая компания бездействует Если после обращения граждан поломка лифта не устранена, следует позвонить по телефону горячей линии «Ростехнадзора».Когда вы выходите из своей квартиры в подъезд, то «любуетесь» облупившейся краской на стенах, разбитыми окнами, въевшейся в потолок грязью?

А состояние лифта и вовсе плачевное? Практически каждому жителю многоквартирного дома знакома подобная картина.В шапке указывается, кому именно адресована жалоба (название компании, адрес и телефон), а также сведения заявителя (ФИО, полный адрес и номер телефона).

В основной части максимально подробно описываете все имеющиеся претензии к компании и высказываете свои требования.Решение о замене или ремонте лифта рекомендуется принимать только после консультации со специалистом, способным оценить общее техническое состояние лифта и рассчитать предварительную смету на ремонт и замену лифта.Ответственные документы несут важные разделы для реквизитов.

Чтобы заполнить их верно достаточно рассмотреть правила. Лучше всего реализовать это использовав шаблон, приведенный далее.Это касается, как технических коммуникаций (газопровод, водопровод, электроснабжение и так далее), так и вопросов, связанных с причинением и возмещением ущерба в рамках взаимодействия вышеупомянутых физических и юридических лиц.Если планируется в качестве доказательств (подтверждения того или иного факта) вместе с заявлением предоставить иные материалы (фото или видеозаписи, квитанции об оплате, чеки и так далее), то под телом заявления пишется – «Приложение». Кроме данных условий для перерасчета платежей необходимо наличие документов, подтверждающих указанные выше основания.Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту: Это быстро и бесплатно!Тем самым обеспечивая его бесперебойную работу и безопасность эксплуатации.

В случае внеплановой поломки лифта, на основании приложения №2 «Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170», неисправность лифта должна устраняться в течении суток после поломки.Сегодня предлагаем вашему вниманию статью на тему: «Жалоба в управляющую компанию по отоплению образец».

На странице подобран полная информация, всесторонне раскрывающая тему.

Если возникли вопросы, просьба их задавать дежурному юристу.Вы также должны предупредить свидетелей, что их в таком случае будут вызывать в суд для подтверждения этого факта.Если права собственников нарушаются, они должны в первую очередь направить жалобу в адрес Управляющей компании. Это может быть коллективное заявление жильцов или обращение от одного лица.

Как правило, коллективные жалобы рассматриваются быстрее. В связи с этим рекомендуется составлять претензии совместно.По ее мнению, следует либо ввести контроль на государственном уровне, либо решать возникающие трудности путем саморегулирования данной отрасли.Для того, чтобы обратить внимание надзорных служб на неподобающее состояние лифта, в первую очередь нужно обратиться в Управляющую Компанию, ответственную за ваш дом.В этих случаях они имеют полное право жаловаться на работу управляющей компании. Но первоначально направляется заявление в саму организацию.Москвы?предъявляйте претензию Застройщику и требуйте устранить недостатки.для ответа на Ваш вопрос требуется проведение технической экспертизы и по её итогам можно будет говорить о наладке или полной замене.претензия застройщику и иск в суд.

в рамках судебного процесса проведение экспертизы.

03 Февраля 2015, 22:57 Ответ юриста был полезен?Заявление должно быть написано в двух экземплярах. Один из них передается у управляющую компанию. Обязательно нужно проконтролировать, что заявление зарегистрировано в журнале входящей корреспонденции.

На втором экземпляре, который остается у заявителей, должен быть проставлен входящий штамп. В дальнейшем это может потребоваться для подготовки искового заявления в суд.Срок ответа на заявление в ЖКХ должен строго соблюдаться. Если УК нарушает их и затягивает с ответом, заявитель имеет право обратиться в Жилинспекцию.

К жалобе должен быть приложен образец заявления, который был направлен в адрес Управляющей компании.Управляющие организации выступают в этих отношениях как специализированные коммерческие организации, осуществляющие управление многоквартирными домами в качестве своей основной предпринимательской деятельности.Некоторые управляющие компании предлагают оставлять заявки в электронном виде через соответствующую форму обратной связи или, воспользовавшись контактными данными электронной почты.К сожалению, не часто знают жильцы дома, в случае если есть жалоба на лифт или он работает более 20 лет, куда обратиться, какие документы предоставить для рассмотрения заявления. Ведь бывает и так, что управляющая компания обещает починить лифт, а сама только останавливает его работу и опечатывает кабину.

Это может длиться недели или даже месяцы, пока жильцы не обратятся в Ростехнадзор.Источник: https://myursei.ru/osago/8350-obrazec-pisma-v-upravlyayushhuyu-kompaniyu-s-trebovaniem-zameny-lifta.html Адвокат по страховым спорам Сегодня страхование является крайне популярной услугой.

Вам также может понравиться...